Privaatsuspoliitika

1. Sissejuhatus

See privaatsuspoliitika selgitab, kuidas Lifemory („meie“, „meie“, „meid“) kogub, kasutab ja kaitseb teie isikuandmeid, kui kasutate meie teenuseid, sealhulgas meie veebisaiti, mobiilseid interaktsioone, QR-koodi mälestusplaate ja seotud digitaalseid platvorme.

2. Kogutav teave

• Isikuandmed: Nimi, e-post, telefoninumber, arve-/tarneaadress, makseandmed.
• Mälestuste sisu: Fotod, videod, lood ja muu teave, mis on üles laaditud mälestuslehekülgede loomiseks.
• Tehnilised andmed: IP-aadress, brauseri tüüp, seadme teave, küpsised ja analüütika andmed.
• Suhtlusandmed: Sõnumid, mis on vahetatud e-posti, vestluse või telefoni teel meie tugimeeskonna või partneritega.

3. Kuidas me teie teavet kasutame

• QR-plaakidega seotud mälestuslehekülgede loomiseks ja haldamiseks.
• Meie toodete tellimuste, maksete ja tarnete töötlemiseks.
• Klienditoe pakkumiseks ja päringutele vastamiseks.
• Meie teenuste, kasutajakogemuse ja turvalisuse parandamiseks.
• Õiguslike kohustuste täitmiseks ja pettuste ennetamiseks.

4. Töötlemise õiguslik alus (GDPR)

• Nõusolek: Valikuliste funktsioonide jaoks, nagu uudiskirjad või turundusmeilid.
• Leping: Teie soovitud toodete ja teenuste pakkumiseks.
• Õiguslik kohustus: Raamatupidamise, maksude ja regulatiivsete nõuete täitmiseks.
• Õigustatud huvi: Meie teenuste parandamiseks ja meie äri kuritarvitamise eest kaitsmiseks.

5. Andmete jagamine

Me ei müü teie isikuandmeid. Võime jagada teavet:

• Teenusepakkujatega (majutus, maksete töötlejad, saatmispartnerid).
• Kohalike Lifemory partneritega, kes abistavad kliente nende emakeeles.
• Ametivõimudega, kui seadus seda nõuab.

6. Rahvusvahelised andmeedastused

Kuna tegutseme kogu Euroopas, võidakse teie andmeid edastada väljaspool teie riiki. Tagame piisavad kaitsemeetmed vastavalt GDPR-ile (nt standardlepingutingimused).

7. Andmete säilitamine

Säilitame teie isikuandmeid ainult nii kaua, kui see on vajalik käesolevas poliitikas sätestatud eesmärkide täitmiseks või seadusega nõutud aja jooksul. Mälestusleheküljed võivad olla majutatud eluaegsete või pikaajaliste plaanide alusel, nagu klient on valinud.

8. Teie õigused (GDPR & CCPA)

• Õigus oma isikuandmetele juurdepääsuks.
• Õigus parandamisele (vigade parandamine).
• Õigus kustutamisele („õigus olla unustatud“).
• Õigus töötlemise piiramisele või sellele vastuväidete esitamisele.
• Õigus andmete ülekantavusele.
• Õigus nõusoleku igal ajal tagasi võtta.
• Õigus esitada kaebus järelevalveasutusele.

9. Küpsised ja jälgimine

Kasutame küpsiseid ja sarnaseid tehnoloogiaid, et parandada veebisaidi funktsionaalsust, analüüsida liiklust ja isikupärastada sisu. Saate hallata küpsiste eelistusi oma brauseri seadetes.

10. Turvalisus

Rakendame tehnilisi ja organisatsioonilisi meetmeid teie andmete kaitsmiseks, sealhulgas krüpteerimist, juurdepääsukontrolli ja regulaarseid turvaauditeid. Siiski ei ole ükski süsteem 100% turvaline ja me ei saa garanteerida teie teabe absoluutset turvalisust.

11. Laste privaatsus

Meie teenused ei ole suunatud alla 16-aastastele isikutele. Kui avastame, et oleme kogunud isikuandmeid lapselt ilma vanemliku nõusolekuta, kustutame need kohe.

12. Selle poliitika muudatused

Võime seda privaatsuspoliitikat aeg-ajalt uuendada. Viimane versioon on alati saadaval sellel lehel, kus jõustumiskuupäev on selgelt märgitud.

13. Võtke meiega ühendust

Kui teil on küsimusi selle privaatsuspoliitika või teie andmete kohta, võtke meiega ühendust:

📧 [email protected]

📍 Lifemory HQ, Roșiori de Vede, Rumeenia