Garantii

Garantii andja on TOP GUIDE S.R.L., maksukohustuslase number CIF 54815518, äriregistri number J2026036188000, asukoht Str. Calea Roșiori nr. 104, Sat Văcărești, Comuna Drăgănești de Vede, jud. Teleorman, 147130, România, e-post support@lifemory.eu, telefon 0779 243 541. Lifemory on kaubamärk, mille all TOP GUIDE S.R.L. müüb tooteid veebilehel lifemory.eu.

• Toode: veebilehelt lifemory.eu tellitud QR-koodi ja NFC-kiibiga keraamiline mälestustahvel.
• Garantiiaeg: 25 aastat tahvli tarnimise kuupäevast.
• Territoorium: kõik riigid, kuhu me tarnime (vt tarnetingimused).

Tavapärasel välitingimustes kasutamisel hõlmab garantii:

• trükise pleekimist päikesevalguse ja ilmastiku mõjul;
• glasuuri pragunemist või koorumist;
• QR-koodi, mida ei saa enam skannida, või NFC-kiipi, mis lakkab ilmastiku mõjul töötamast.

• löögist tekkinud kahjustusi, kukkumisest tingitud purunemist ega vandalismi;
• valet paigaldust (muul viisil kui kaasas olevas juhendis kirjeldatud);
• puhastamist abrasiivsete vahendite või tööriistadega.

1. Saatke e-kiri aadressile support@lifemory.eu, märkige tellimuse number (või tellimusel kasutatud e-posti aadress) ja lisage foto tahvlist.
2. Vastame hiljemalt 2 tööpäeva jooksul.
3. Kui juhtum on garantiiga hõlmatud, saadame Teile uue tahvli sama QR-koodiga, mis avab sama mälestuslehe. Valmistamine ja tarne on tasuta.

See kaubanduslik garantii kehtib lisaks 2-aastasele seadusjärgsele müüja vastutusele (direktiiv (EL) 2019/771; Rumeenia valitsuse erakorraline määrus nr 140/2021) ega mõjuta Teie seadusest tulenevaid õigusi. Seadusjärgse müüja vastutuse üksikasjad leiate tagastamistingimustest.

Digitaalne mälestusleht jääb veebi eluajaks, ilma püsimakseta ja ilma täiendavate maksete tegemiseta pärast ühekordset makset. Kui teenus peaks kunagi lõpetama tegevuse, teatame sellest vähemalt 6 kuud ette ja anname Teile lehest täieliku koopia (fotod, tekstid, videod).