Beartas Seachadta

Cad a sheachadaimid, cá háit, cé chomh fada a thógann sé agus cén costas atá air

Nuashonraithe go deireanach: 17 Meán Fómhair 2026

1. An díoltóir

Is í TOP GUIDE S.R.L., cuideachta atá cláraithe sa Rómáin (uimhir aitheantais chánach CIF 54815518, uimhir sa chlár trádála J2026036188000, scairchaipiteal 200 lei), a bhfuil a hoifig chláraithe agus a háit ghnó ag Str. Calea Roșiori nr. 104, Sat Văcărești, Comuna Drăgănești de Vede, jud. Teleorman, 147132, România, a dhíolann na táirgí agus na seirbhísí ar lifemory.eu. Teagmháil: support@lifemory.eu, guthán 0779 243 541 (Luan–Aoine, 09:00–18:00 am na Rómáine).

2. Cad a sheachadaimid agus conas

  • An leathanach cuimhneacháin digiteach: téann sé beo ar líne a luaithe a dheimhnítear d’íocaíocht. Seoltar do shonraí logála isteach chugat ar ríomhphost. Ní sheoltar aon rud go fisiciúil ina leith.
  • Táirgí fisiciúla (an phlaic cheirmeach le cód QR agus slis NFC, agus ár dtáirgí eile le cód QR): déantar iad de réir ordaithe, bunaithe ar an leathanach cuimhneacháin a chruthaíonn tú, agus seoltar le cúiréir iad chuig an seoladh a thug tú san ordú.

3. Na tíortha a seachadaimid chucu

Seachadaimid táirgí fisiciúla chuig ballstáit an Aontais Eorpaigh amháin:

  • An Rómáin
  • An tAontas Eorpach: an Bheilg, an Bhulgáir, an Chipir, an Chróit, an Danmhairg, an Eastóin, an Fhionlainn, an Fhrainc, an Ghearmáin, an Ghréig, an Iodáil, an Ísiltír, an Laitvia, an Liotuáin, an Ostair, an Pholainn, an Phortaingéil, an Spáinn, an tSeicia, an tSlóivéin, an tSlóvaic, an tSualainn, an Ungáir, Éire, Lucsamburg, Málta

Ní sheachadaimid lasmuigh den Aontas Eorpach. Má tá an seoladh seachadta i dtír lasmuigh den AE, ní féidir linn glacadh le hordú ar tháirge fisiciúil.

4. Costais seachadta

Tá an seachadadh saor in aisce chuig na tíortha thuas go léir. Ní chuirtear aon táille seachadta leis ag an tseiceáil amach.

5. Amanna seachadta

Is éard atá san am seachadta iomlán an t-am a theastaíonn chun do tháirge a dhéanamh agus a thabhairt don chúiréir, móide an t-am iompair:

Ceann scríbeDéantús agus tabhairt don chúiréirIomparIomlán measta
An Rómáin3–5 lá oibre1–3 lá oibre4–8 lá oibre
An tAontas Eorpach3–5 lá oibre3–7 lá oibre6–12 lá oibre
  • Tosaíonn na hamanna seachadta ó dheimhniú na híocaíochta. Is iad na laethanta oibre an Luan go dtí an Aoine, seachas laethanta saoire poiblí na Rómáine.
  • Measfar orduithe a íoctar tar éis 14:00 (am na Rómáine) a bheith faighte ar an gcéad lá oibre eile.
  • Is meastacháin iad na hamanna iompair agus braitheann siad ar an gcúiréir.
  • Mura mbeidh do tháirge seachadta againn laistigh de 30 lá ón tráth a tugadh an conradh i gcrích, féadfaidh tú an t-ordú a chealú agus aisíocfaimid an tsuim iomlán a íocadh gan moill mhíchuí (Airteagal 18 de Threoir 2011/83/AE; Airteagal 11 d’Ordanás Práinne Rialtas na Rómáine Uimh. 34/2014).

6. Do bheartán a rianú

Is cuideachtaí cúiréireachta Rómánacha agus idirnáisiúnta a iompraíonn na beartáin. Nuair a bheidh d’ordú seolta, cuirfimid an uimhir rianaithe chugat ar ríomhphost ionas gur féidir leat do bheartán a leanúint.

7. Aistriú riosca agus do bheartán a fháil

Ní aistrítear chugat an riosca go gcaillfear an táirge nó go ndéanfar damáiste dó ach amháin nuair a ghlacann tú seilbh fhisiciúil air (tú féin, nó duine a d’ainmnigh tú seachas an cúiréir). Go dtí sin, is orainne atá an fhreagracht i leith aon chaillteanais nó damáiste le linn iompair.

Seiceáil do bheartán nuair a thagann sé, le do thoil. Má tá damáiste air, seol ríomhphost chuig support@lifemory.eu le grianghraf den bheartán agus den táirge, agus déanfaimid an táirge arís agus seolfaimid chugat é saor in aisce. Tá na sonraí inár mBeartas Tuairisceáin agus ar ár leathanach Ráthaíocht.

8. Ceisteanna faoi sheachadadh

Le haon cheist faoi stádas d’ordaithe, seol ríomhphost chuig support@lifemory.eu nó glaoigh ar 0779 243 541 (Luan–Aoine, 09:00–18:00 am na Rómáine). Tugaimid freagra laistigh de 24 uair an chloig oibre ar a dhéanaí.