Téarmaí agus Coinníollacha

Dáta éifeachta: 16 Meán Fómhair 2026

Nuashonraithe go deireanach: 17 Meán Fómhair 2026

1. Cé muid féin

Is é Lifemory an branda faoina ndíolann TOP GUIDE S.R.L. (uimhir aitheantais chánach CIF 54815518, uimhir sa chlár trádála J2026036188000, scairchaipiteal 200 lei, oifig chláraithe agus áit ghnó ag Str. Calea Roșiori nr. 104, Sat Văcărești, Comuna Drăgănești de Vede, jud. Teleorman, 147132, România) na táirgí agus na seirbhísí ar lifemory.eu. Sna Téarmaí seo, ciallaíonn “Lifemory”, “muid”, “sinn” nó “an díoltóir” TOP GUIDE S.R.L..

Teagmháil: support@lifemory.eu, guthán 0779 243 541 (Luan–Aoine, 09:00–18:00 am na Rómáine).

2. Sainmhínithe

  • Seirbhísí – suíomh gréasáin lifemory.eu, na leathanaigh chuimhneacháin dhigiteacha, na plaiceanna le cód QR agus táirgí eile, agus na gnéithe a bhaineann leo.
  • Úsáideoir nó tú – aon duine a úsáideann na Seirbhísí, lena n-áirítear ceannaitheoirí, úinéirí leathanach cuimhneacháin agus cuairteoirí.
  • Tomhaltóir – duine aonair a cheannaíonn chun críocha nach mbaineann le trádáil, gnó ná gairm an duine sin.
  • Ábhar cuimhneacháin – grianghraif, físeáin, taifeadtaí fuaime, téacsanna agus ábhar eile a uaslódáiltear chuig leathanach cuimhneacháin.

3. Glacadh leis na Téarmaí seo agus do chuntas

Tá feidhm ag na Téarmaí seo maidir le d’úsáid na Seirbhísí agus maidir le gach ordú a chuirtear isteach ar lifemory.eu. Caithfidh tú a bheith 16 bliana d’aois ar a laghad chun na Seirbhísí a úsáid, agus lánacmhainn dlí a bheith agat chun ordú a chur isteach.

  • Coinnigh sonraí logála isteach do chuntais faoi rún.
  • Tá tú freagrach i leith na gníomhaíochta a dhéantar trí do chuntas.
  • Tabhair faisnéis chruinn agus coinnigh cothrom le dáta í.

4. Orduithe agus conradh a thabhairt i gcrích

  • Taispeánann leathanach an táirge agus do chiseán príomhthréithe an táirge, an praghas deiridh, an costas seachadta (saor in aisce) agus an t-am seachadta.
  • Cuireann tú d’ordú isteach leis an gcnaipe ordaithe deiridh, a léiríonn go soiléir go bhfuil oibleagáid íocaíochta i gceist le hordú a chur isteach.
  • Tugtar an conradh i gcrích nuair a fhaigheann tú ár ndeimhniú ordaithe ar ríomhphost. Tá sonraí d’ordaithe sa deimhniú; bíonn na Téarmaí seo ar fáil ar an leathanach seo i gcónaí.
  • Déantar táirgí fisiciúla bunaithe ar an leathanach cuimhneacháin a chruthaíonn tú. Tá tú freagrach i leith chruinneas na faisnéise a iontrálann tú.

5. Praghsanna agus íocaíocht

  • Is praghsanna deiridh iad na praghsanna a thaispeántar, san airgeadra a thaispeántar ag an tseiceáil amach. Níl TOP GUIDE S.R.L. cláraithe le haghaidh CBL, mar sin níl CBL sna praghsanna.
  • Tá an seachadadh saor in aisce agus ní dhéantar é ach chuig ballstáit an AE atá liostaithe inár mBeartas Seachadta.
  • Déantar an íocaíocht ar líne le cárta tríd an bpróiseálaí íocaíochtaí Stripe. Ní stórálaimid sonraí do chárta.
  • Má thaispeántar praghas le hearráid fhollasach, cuirfimid é sin in iúl duit roimh an seoladh agus féadfaidh tú an t-ordú a dheimhniú ar an bpraghas ceart nó é a chealú agus aisíocaíocht iomlán a fháil.

6. Seachadadh

  • Téann an leathanach cuimhneacháin digiteach beo ar líne a luaithe a dheimhnítear an íocaíocht.
  • Déantar táirgí fisiciúla laistigh de 3–5 lá oibre agus seachadtar le cúiréir iad; tá na hamanna iompair de réir creasa, na tíortha agus na coinníollacha leagtha amach inár mBeartas Seachadta.
  • Aistrítear an riosca caillteanais nó damáiste chugat nuair a ghlacann tú (nó duine a d’ainmnigh tú, seachas an cúiréir) seilbh fhisiciúil ar an táirge.
  • Mura seachadaimid laistigh de 30 lá ón tráth a tugadh an conradh i gcrích, féadfaidh tú deireadh a chur leis an gconradh agus aisíocaíocht iomlán a fháil.

7. An ceart tarraingthe siar, tuairisceáin agus aisíocaíochtaí

Bíonn cód QR uathúil ar tháirgí fisiciúla agus déantar iad de réir do shonraíochtaí, mar sin ní bhaineann an ceart tarraingthe siar 14 lá leo (Airteagal 16(c) de Threoir 2011/83/AE). Maidir leis an tseirbhís dhigiteach, ní chailleann tú an ceart tarraingthe siar ach amháin má d’iarr tú go sainráite ag an tseiceáil amach go dtosófaí an tseirbhís láithreach. Tá na sonraí iomlána, lena n-áirítear an nós imeachta i gcás táirgí lochtacha agus aisíocaíochtaí, inár mBeartas Tuairisceáin.

8. Ráthaíochtaí

Tá táirgí clúdaithe ag an ráthaíocht dhlíthiúil comhréireachta 2 bhliain ón seachadadh (Treoir (AE) 2019/771; Ordanás Práinne Rialtas na Rómáine Uimh. 140/2021), agus tá an leathanach cuimhneacháin digiteach clúdaithe ag an ráthaíocht dhlíthiúil d’ábhar digiteach agus do sheirbhísí digiteacha (Treoir (AE) 2019/770; Ordanás Uimh. 141/2021). Ina theannta sin, tagann ráthaíocht thráchtála 25 bliain leis an bplaic cheirmeach, mar a thuairiscítear ar ár leathanach Ráthaíocht. Ní dhéanann an ráthaíocht thráchtála difear do do chearta reachtúla.

9. An leathanach cuimhneacháin: íocaíocht aonuaire, gan síntiús

  • Ní dhíolaimid síntiúis agus ní ghearraimid táillí athfhillteacha. Íoctar pleananna íoctha uair amháin.
  • Soláthraíonn an plean saor in aisce leathanach cuimhneacháin leis na gnéithe a thuairiscítear ar an leathanach praghsála, gan táirge fisiciúil.
  • Fanann an leathanach cuimhneacháin ar líne ar feadh an tsaoil. Dá ndúnfaí an tseirbhís am ar bith, cuirfimid é sin in iúl duit 6 mhí ar a laghad roimh ré agus cuirfimid cóip iomlán den leathanach ar fáil (grianghraif, téacsanna, físeáin).

10. Ábhar cuimhneacháin

  • Ná huaslódáil ach ábhar is leatsa nó a bhfuil cead agat é a úsáid, lena n-áirítear toiliú na ndaoine beo atá le feiceáil i ngrianghraif nó a luaitear i dtéacsanna.
  • Ná huaslódáil ábhar atá neamhdhleathach, clúmhillteach, fuathmhar, ciaptha, foréigneach nó gnéasach go follasach, nó a sháraíonn cearta daoine eile.
  • Féadfaimid ábhar a sháraíonn na Téarmaí seo nó an dlí a bhaint nó a dhíchumasú, agus inseoimid duit cén fáth.
  • Tugann tú ceadúnas neamheisiach saor in aisce dúinn, bailí fad a bhíonn an t-ábhar foilsithe, chun an t-ábhar a óstáil, a thaispeáint agus a phróiseáil d’fhonn na Seirbhísí a sholáthar, agus chun na críche sin amháin. Is leatsa an t-ábhar i gcónaí.

11. Maoin intleachtúil

Is le TOP GUIDE S.R.L. nó lena ceadúnóirí an suíomh gréasáin, an feidhmchlár, an dearadh agus branda Lifemory. Tugaimid ceadúnas teoranta, neamheisiach, neamh-inaistrithe duit chun na Seirbhísí a úsáid de réir na dTéarmaí seo. Ní cheadaítear duit an cód foinseach a chóipeáil, a dhíthiomsú ná a bhaint amach, ach amháin sa mhéid a cheadaíonn an dlí.

12. Comhpháirtithe

Féadfaimid oibriú le comhpháirtithe (mar shampla, soláthraithe seirbhísí sochraide) a mholann na Seirbhísí. Ní gníomhairí dúinn iad na comhpháirtithe agus ní féidir leo na Téarmaí seo a athrú; tugtar an conradh díola i gcrích go díreach le TOP GUIDE S.R.L. i gcónaí.

13. Fionraí agus foirceannadh

  • Féadfaimid cuntas a chur ar fionraí nó a dhúnadh i gcás sárú tromchúiseach ar na Téarmaí seo, calaoise nó gníomhaíochta neamhdhleathaí, agus inseoimid an fáth duit.
  • Is féidir leat do chuntas a dhúnadh am ar bith ó do chuntas nó trí ríomhphost a sheoladh chuig support@lifemory.eu. Scriostar sonraí de réir ár mBeartais Phríobháideachais.
  • Féadfaimid faisnéis a choinneáil nó a nochtadh nuair a cheanglaíonn an dlí orainn é sin a dhéanamh.

14. Dliteanas

Táimid faoi dhliteanas i leith ár n-oibleagáidí conarthacha a chomhlíonadh de réir an dlí. Nílimid faoi dhliteanas i leith damáiste a dhéantar trí na Seirbhísí a úsáid contrártha do na Téarmaí seo nó de bharr ábhair a uaslódálann úsáideoirí. Ní theorannaíonn aon ní sna Téarmaí seo ár ndliteanas i leith damáiste a dhéantar d’aon ghnó nó trí mhórfhaillí, i leith báis nó díobhála pearsanta, ná na cearta a thugann an dlí do thomhaltóirí.

15. Force majeure

Nílimid faoi dhliteanas i leith moille nó mainneachtana de bharr teagmhas force majeure (mar shampla tubaistí nádúrtha, cogadh, nó cliseadh forleathan ar an idirlíon nó ar sheirbhísí cúiréireachta). Cuirfimid ar an eolas thú a luaithe is féidir, agus má mhaireann an mhoill níos mó ná 30 lá, féadfaidh tú deireadh a chur leis an gconradh agus aisíocaíocht iomlán a fháil.

16. An dlí is infheidhme agus díospóidí

Is é dlí na Rómáine a rialaíonn na Téarmaí seo. Más tomhaltóir thú a chónaíonn i dtír eile, coinníonn tú an chosaint a thugann forálacha éigeantacha dhlí do thíre cónaithe. Réitítear díospóidí go cairdiúil nó sna cúirteanna inniúla; mar thomhaltóir, féadfaidh tú imeachtaí a thionscnamh freisin sna cúirteanna san áit a gcónaíonn tú.

Is féidir leat dul i dteagmháil freisin le ANPC (údarás tomhaltóirí na Rómáine), lena n-áirítear a nós imeachta um réiteach malartach díospóidí, agus, má chónaíonn tú i dtír eile de chuid an AE, leis an Lárionad Eorpach do Thomhaltóirí i do thír (ECC-Net).

17. Athruithe ar na Téarmaí seo

Féadfaimid na Téarmaí seo a nuashonrú. Foilsítear an leagan nua ar an leathanach seo mar aon lena dháta éifeachta. Is é an leagan a bhí i bhfeidhm nuair a cuireadh ordú isteach a rialaíonn an t-ordú sin.

18. Teagmháil

Le haghaidh ceisteanna faoi na Téarmaí seo: support@lifemory.eu, guthán 0779 243 541 (Luan–Aoine, 09:00–18:00 am na Rómáine), nó tríd an bpost chuig TOP GUIDE S.R.L., Str. Calea Roșiori nr. 104, Sat Văcărești, Comuna Drăgănești de Vede, jud. Teleorman, 147132, România.