Ráthaíocht

Ár ráthaíocht thráchtála 25 bliain ar an bplaic cheirmeach agus ár ngealltanas maidir leis an leathanach cuimhneacháin

Nuashonraithe go deireanach: 16 Meán Fómhair 2026

1. Cé a thugann an ráthaíocht

Is í TOP GUIDE S.R.L. an ráthóir, uimhir aitheantais chánach CIF 54815518, uimhir sa chlár trádála J2026036188000, oifig chláraithe ag Str. Calea Roșiori nr. 104, Sat Văcărești, Comuna Drăgănești de Vede, jud. Teleorman, 147130, România, ríomhphost support@lifemory.eu, guthán 0779 243 541. Is é Lifemory an branda faoina ndíolann TOP GUIDE S.R.L. na táirgí ar lifemory.eu.

2. An táirge atá clúdaithe agus an tréimhse

  • Táirge: an phlaic chuimhneacháin cheirmeach le cód QR agus slis NFC, a ordaíodh ar lifemory.eu.
  • Tréimhse: 25 bliain ón dáta a seachadtar an phlaic.
  • Críoch: gach tír a seachadaimid chuici (féach ár mBeartas Seachadta).

3. Cad atá clúdaithe ag an ráthaíocht

Faoi ghnáthúsáid faoin aer, clúdaíonn an ráthaíocht:

  • an phriontáil ag tréigean de bharr sholas na gréine agus na haimsire;
  • an glónra ag scoilteadh nó ag scamhadh;
  • cód QR nach féidir a scanadh a thuilleadh nó slis NFC a stopann ag obair de bharr na haimsire.

4. Cad nach bhfuil clúdaithe ag an ráthaíocht

  • damáiste de bharr buille, briseadh de bharr titime, nó loitiméireacht;
  • feistiú mícheart (seachas mar a thuairiscítear sna treoracha a sholáthraítear);
  • glanadh le táirgí nó le huirlisí scríobacha.

5. Conas éileamh a dhéanamh

  1. Seol ríomhphost chuig support@lifemory.eu le huimhir d’ordaithe (nó an seoladh ríomhphoist a úsáideadh don ordú) agus grianghraf den phlaic.
  2. Tugaimid freagra laistigh de 2 lá oibre ar a dhéanaí.
  3. Má tá an fhadhb clúdaithe, seolaimid chugat plaic nua leis an gcód QR céanna, a osclaíonn an leathanach cuimhneacháin céanna. Tá an déantús agus an seachadadh saor in aisce.

6. Tá feidhm fós ag do ráthaíocht dhlíthiúil

Tugtar an ráthaíocht thráchtála seo i dteannta na ráthaíochta dlíthiúla comhréireachta 2 bhliain (Treoir (AE) 2019/771; Ordanás Práinne Rialtas na Rómáine Uimh. 140/2021) agus ní dhéanann sí difear do do chearta reachtúla. Tá sonraí na ráthaíochta dlíthiúla inár mBeartas Tuairisceáin.

7. An leathanach cuimhneacháin digiteach: ar feadh an tsaoil

Fanann an leathanach cuimhneacháin digiteach ar líne ar feadh an tsaoil, gan síntiús agus gan íocaíochtaí breise tar éis na híocaíochta aonuaire. Dá ndúnfaí an tseirbhís am ar bith, cuirfimid é sin in iúl duit 6 mhí ar a laghad roimh ré agus cuirfimid cóip iomlán den leathanach ar fáil (grianghraif, téacsanna, físeáin).