Privatumo politika

1. Įvadas

Ši privatumo politika paaiškina, kaip Lifemory („mes“, „mūsų“, „mus“) renka, naudoja ir saugo jūsų asmeninę informaciją, kai naudojatės mūsų paslaugomis, įskaitant mūsų svetainę, mobiliąsias sąsajas, QR kodų memorialines lenteles ir susijusias skaitmenines platformas.

2. Informacija, kurią renkame

• Asmens duomenys: vardas, el. paštas, telefono numeris, sąskaitų siuntimo/adresas, mokėjimo duomenys.
• Memorialinis turinys: nuotraukos, vaizdo įrašai, istorijos ir kita informacija, įkelta kuriant memorialinius puslapius.
• Techniniai duomenys: IP adresas, naršyklės tipas, įrenginio informacija, slapukai ir analizės duomenys.
• Komunikacijos duomenys: žinutės, keistos el. paštu, pokalbiais ar telefonu su mūsų palaikymo komanda ar partneriais.

3. Kaip naudojame jūsų informaciją

• Kurti ir valdyti memorialinius puslapius, susietus su QR lentelėmis.
• Užsakymų, mokėjimų ir mūsų produktų pristatymų apdorojimui.
• Teikti klientų aptarnavimą ir atsakyti į užklausas.
• Tobulinti mūsų paslaugas, naudotojų patirtį ir saugumą.
• Laikytis teisinių įsipareigojimų ir užkirsti kelią sukčiavimui.

4. Teisinis pagrindas duomenų tvarkymui (GDPR)

• Sutikimas: pasirenkamoms funkcijoms, tokioms kaip naujienlaiškiai ar rinkodaros el. laiškai.
• Sutartis: pristatyti jūsų prašomus produktus ir paslaugas.
• Teisinis įsipareigojimas: laikytis apskaitos, mokesčių ir reguliavimo reikalavimų.
• Teisėtas interesas: tobulinti mūsų paslaugas ir apsaugoti mūsų verslą nuo netinkamo naudojimo.

5. Duomenų dalijimasis

Mes neparduodame jūsų asmens duomenų. Mes galime dalintis informacija su:

• Paslaugų teikėjais (priglobimas, mokėjimo apdorotojai, pristatymo partneriai).
• Vietiniais Lifemory partneriais, kurie padeda klientams jų gimtąja kalba.
• Institucijomis, kai to reikalauja įstatymai.

6. Tarptautiniai duomenų perdavimai

Kadangi veikiame visoje Europoje, jūsų duomenys gali būti perduoti už jūsų šalies ribų. Užtikriname tinkamas apsaugos priemones pagal GDPR (pvz., standartines sutarčių sąlygas).

7. Duomenų saugojimas

Mes saugome jūsų asmens duomenis tik tiek, kiek būtina šioje politikoje nurodytiems tikslams pasiekti, arba kaip reikalaujama pagal įstatymus. Memorialiniai puslapiai gali būti talpinami pagal viso gyvenimo arba ilgalaikius planus, kaip pasirinko klientas.

8. Jūsų teisės (GDPR ir CCPA)

• Teisė susipažinti su savo asmens duomenimis.
• Teisė į taisymą (koreguoti netikslumus).
• Teisė į ištrynimą („teisė būti pamirštam“).
• Teisė apriboti arba prieštarauti duomenų tvarkymui.
• Teisė į duomenų perkeliamumą.
• Teisė bet kada atšaukti sutikimą.
• Teisė pateikti skundą priežiūros institucijai.

9. Slapukai ir sekimas

Naudojame slapukus ir panašias technologijas, kad pagerintume svetainės funkcionalumą, analizuotume srautą ir personalizuotume turinį. Galite tvarkyti slapukų nustatymus savo naršyklėje.

10. Saugumas

Įgyvendiname technines ir organizacines priemones jūsų duomenų apsaugai, įskaitant šifravimą, prieigos kontrolę ir reguliarius saugumo auditus. Tačiau jokia sistema nėra 100% saugi, todėl negalime garantuoti absoliutaus jūsų informacijos saugumo.

11. Vaikų privatumas

Mūsų paslaugos nėra skirtos jaunesniems nei 16 metų asmenims. Jei sužinome, kad surinkome asmeninę informaciją iš vaiko be tėvų sutikimo, ją nedelsdami ištrinsime.

12. Šios politikos pakeitimai

Kartais galime atnaujinti šią privatumo politiką. Naujausia versija visada bus prieinama šiame puslapyje, aiškiai nurodant įsigaliojimo datą.

13. Susisiekite su mumis

Jei turite klausimų apie šią privatumo politiką ar savo duomenis, susisiekite su mumis:

📧 [email protected]

📍 Lifemory HQ, Roșiori de Vede, Rumunija