Garantija

Garantiją suteikia TOP GUIDE S.R.L., mokesčių mokėtojo kodas CIF 54815518, prekybos registro Nr. J2026036188000, buveinė Str. Calea Roșiori nr. 104, Sat Văcărești, Comuna Drăgănești de Vede, jud. Teleorman, 147130, România, el. paštas support@lifemory.eu, telefonas 0779 243 541. Lifemory – tai prekės ženklas, kuriuo TOP GUIDE S.R.L. parduoda produktus svetainėje lifemory.eu.

• Produktas: svetainėje lifemory.eu užsakyta keraminė atminimo lentelė su QR kodu ir NFC lustu.
• Trukmė: 25 metai nuo lentelės pristatymo dienos.
• Teritorija: visos šalys, į kurias pristatome (žr. pristatymo sąlygas).

Įprastai naudojant lauke, garantija taikoma:

• spaudo išblukimui dėl saulės šviesos ir oro sąlygų;
• glazūros įtrūkimams ar atsilupimui;
• QR kodui, kurio nebegalima nuskaityti, arba NFC lustui, kuris nustoja veikti dėl oro sąlygų.

• smūgio sukeltiems pažeidimams, sudužimui nukritus ar vandalizmui;
• netinkamam pritvirtinimui (kitaip, nei aprašyta pridedamoje instrukcijoje);
• valymui abrazyvinėmis priemonėmis ar įrankiais.

1. Parašykite el. paštu support@lifemory.eu, nurodykite užsakymo numerį (arba užsakymui naudotą el. pašto adresą) ir pridėkite lentelės nuotrauką.
2. Atsakysime ne vėliau kaip per 2 darbo dienas.
3. Jei atvejui taikoma garantija, atsiųsime Jums naują lentelę su tuo pačiu QR kodu, kuris atveria tą patį atminimo puslapį. Gamyba ir pristatymas nemokami.

Ši komercinė garantija suteikiama papildomai prie 2 metų įstatyminės prekių atitikties garantijos (Direktyva (ES) 2019/771; Rumunijos Vyriausybės skubos potvarkis Nr. 140/2021) ir neturi įtakos įstatymų suteikiamoms Jūsų teisėms. Išsami informacija apie įstatyminę garantiją pateikta grąžinimo sąlygose.

Skaitmeninis atminimo puslapis veikia internete visam laikui, be prenumeratos ir be jokių papildomų mokėjimų po vienkartinio apmokėjimo. Jei paslauga kada nors būtų nutraukta, apie tai pranešime ne vėliau kaip prieš 6 mėnesius ir pateiksime visą puslapio kopiją (nuotraukas, tekstus, vaizdo įrašus).