Naudojimo ir pardavimo sąlygos

Lifemory – tai prekės ženklas, kuriuo TOP GUIDE S.R.L. (mokesčių mokėtojo kodas CIF 54815518, prekybos registro Nr. J2026036188000, įstatinis kapitalas 200 lei, buveinė ir veiklos vieta Str. Calea Roșiori nr. 104, Sat Văcărești, Comuna Drăgănești de Vede, jud. Teleorman, 147132, România) parduoda produktus ir paslaugas svetainėje lifemory.eu. Šiose sąlygose „Lifemory“, „mes“ arba „pardavėjas“ reiškia TOP GUIDE S.R.L..

Kontaktai: support@lifemory.eu, telefonas 0779 243 541 (I–V 09:00–18:00 Rumunijos laiku).

• Paslaugos – svetainė lifemory.eu, skaitmeniniai atminimo puslapiai, lentelės su QR kodu ir kiti produktai bei su jais susijusios funkcijos.
• Naudotojas arba Jūs – bet kuris Paslaugomis besinaudojantis asmuo, įskaitant pirkėjus, atminimo puslapių savininkus ir lankytojus.
• Vartotojas – fizinis asmuo, perkantis su savo verslu, prekyba ar profesija nesusijusiais tikslais.
• Atminimo turinys – į atminimo puslapį įkeltos nuotraukos, vaizdo ir garso įrašai, tekstai bei kita medžiaga.

Šios sąlygos taikomos naudojantis Paslaugomis ir kiekvienam svetainėje lifemory.eu pateiktam užsakymui. Norėdami naudotis Paslaugomis, turite būti ne jaunesni kaip 16 metų, o norėdami pateikti užsakymą – turėti visišką veiksnumą.

• Laikykite savo paskyros prisijungimo duomenis konfidencialiai.
• Jūs atsakote už veiksmus, atliekamus per Jūsų paskyrą.
• Pateikite teisingą informaciją ir ją atnaujinkite.

• Produkto puslapyje ir krepšelyje nurodomos pagrindinės produkto savybės, galutinė kaina, pristatymo kaina (nemokamai) ir pristatymo terminas.
• Užsakymą pateikiate paspaudę galutinį užsakymo mygtuką, kuriame aiškiai nurodyta, kad užsakymo pateikimas reiškia įsipareigojimą sumokėti.
• Sutartis sudaroma, kai el. paštu gaunate mūsų užsakymo patvirtinimą. Patvirtinime pateikiami užsakymo duomenys; šios sąlygos visada prieinamos šiame puslapyje.
• Fiziniai produktai gaminami pagal Jūsų sukurtą atminimo puslapį. Jūs atsakote už įvestos informacijos teisingumą.

• Nurodytos kainos yra galutinės kainos atsiskaitant rodoma valiuta. TOP GUIDE S.R.L. nėra įregistruota PVM mokėtoja, todėl kainose PVM nėra.
• Pristatymas nemokamas ir vykdomas tik į pristatymo sąlygose nurodytas ES valstybes nares.
• Mokama internetu kortele per mokėjimų paslaugų teikėją Stripe. Jūsų kortelės duomenų nesaugome.
• Jei kaina nurodyta su akivaizdžia klaida, apie tai pranešime prieš išsiųsdami, o Jūs galėsite patvirtinti užsakymą teisinga kaina arba jį atšaukti ir atgauti visą sumą.

• Skaitmeninis atminimo puslapis pradeda veikti internete iš karto, kai patvirtinamas mokėjimas.
• Fiziniai produktai pagaminami per 3–5 darbo dienas ir pristatomi kurjeriu; gabenimo terminai pagal zonas, šalys ir sąlygos aprašyti pristatymo sąlygose.
• Praradimo ar sugadinimo rizika Jums pereina, kai Jūs (arba Jūsų nurodytas asmuo, kuris nėra kurjeris) fiziškai gaunate produktą į savo valdymą.
• Jei nepristatome per 30 dienų nuo sutarties sudarymo, galite nutraukti sutartį ir atgauti visą sumą.

Fiziniai produktai turi unikalų QR kodą ir gaminami pagal Jūsų nurodymus, todėl 14 dienų teisė atsisakyti sutarties jiems netaikoma (Direktyvos 2011/83/ES 16 straipsnio c punktas). Skaitmeninės paslaugos atveju teisę atsisakyti sutarties prarandate tik tada, jei atsiskaitydami aiškiai paprašėte pradėti teikti paslaugą nedelsiant. Visa informacija, įskaitant produktų su trūkumais ir pinigų grąžinimo tvarką, pateikta grąžinimo sąlygose.

Produktams taikoma 2 metų įstatyminė prekių atitikties garantija nuo pristatymo (Direktyva (ES) 2019/771; Rumunijos Vyriausybės skubos potvarkis Nr. 140/2021), o skaitmeniniam atminimo puslapiui – įstatyminė skaitmeninio turinio ir skaitmeninių paslaugų atitikties garantija (Direktyva (ES) 2019/770; skubos potvarkis Nr. 141/2021). Be to, keraminei lentelei suteikiama 25 metų komercinė garantija, aprašyta garantijos puslapyje. Komercinė garantija neturi įtakos įstatymų suteikiamoms Jūsų teisėms.

• Neparduodame prenumeratų ir neimame periodinių mokesčių. Mokami planai apmokami vieną kartą.
• Nemokamas planas suteikia atminimo puslapį su kainų puslapyje aprašytomis funkcijomis, be fizinio produkto.
• Atminimo puslapis veikia internete visam laikui. Jei paslauga kada nors būtų nutraukta, apie tai pranešime ne vėliau kaip prieš 6 mėnesius ir pateiksime visą puslapio kopiją (nuotraukas, tekstus, vaizdo įrašus).

• Įkelkite tik tą turinį, kuris priklauso Jums arba kurį turite teisę naudoti, įskaitant nuotraukose ar tekstuose minimų gyvų asmenų sutikimą.
• Nekelkite neteisėto, šmeižikiško, neapykantą kurstančio, priekabiaujančio, smurtinio ar atvirai seksualinio turinio arba turinio, pažeidžiančio kitų asmenų teises.
• Galime pašalinti arba padaryti neprieinamu turinį, kuris pažeidžia šias sąlygas ar įstatymus, ir nurodysime Jums priežastį.
• Suteikiate mums neišimtinę, neatlygintinę licenciją, galiojančią tol, kol turinys yra paskelbtas, tik tam, kad galėtume turinį talpinti, rodyti ir tvarkyti teikdami Paslaugas. Turinys lieka Jūsų.

Svetainė, programėlė, dizainas ir prekės ženklas Lifemory priklauso TOP GUIDE S.R.L. arba jos licencijų davėjams. Suteikiame Jums ribotą, neišimtinę ir neperleidžiamą licenciją naudotis Paslaugomis pagal šias sąlygas. Draudžiama kopijuoti, dekompiliuoti ar išgauti šaltinio kodą, išskyrus atvejus, kai tai leidžia įstatymai.

Galime bendradarbiauti su partneriais (pavyzdžiui, laidojimo paslaugų teikėjais), kurie rekomenduoja Paslaugas. Partneriai nėra mūsų atstovai ir negali keisti šių sąlygų; pirkimo–pardavimo sutartis visada sudaroma tiesiogiai su TOP GUIDE S.R.L..

• Galime sustabdyti ar uždaryti paskyrą šiurkščiai pažeidus šias sąlygas, sukčiavimo ar neteisėtos veiklos atveju ir nurodysime Jums priežastį.
• Savo paskyrą galite bet kada uždaryti paskyroje arba parašę el. paštu support@lifemory.eu. Duomenys ištrinami pagal mūsų privatumo politiką.
• Galime saugoti arba atskleisti informaciją, kai to reikalauja įstatymai.

Už savo sutartinių įsipareigojimų vykdymą atsakome pagal įstatymus. Neatsakome už žalą, atsiradusią naudojantis Paslaugomis pažeidžiant šias sąlygas arba dėl naudotojų įkelto turinio. Jokia šių sąlygų nuostata neriboja mūsų atsakomybės už tyčia ar dėl didelio neatsargumo padarytą žalą, už mirtį ar sveikatos sužalojimą ir neriboja įstatymų vartotojams suteikiamų teisių.

Neatsakome už vėlavimą ar neįvykdymą dėl nenugalimos jėgos aplinkybių (pavyzdžiui, stichinių nelaimių, karo ar plataus masto interneto ar kurjerių paslaugų sutrikimų). Apie tai informuosime Jus kuo greičiau, o jei vėlavimas viršys 30 dienų, galėsite nutraukti sutartį ir atgauti visą sumą.

Šioms sąlygoms taikoma Rumunijos teisė. Jei esate kitoje šalyje gyvenantis vartotojas, Jums toliau taikoma Jūsų gyvenamosios šalies imperatyviųjų teisės normų apsauga. Ginčai sprendžiami taikiai arba kompetentingame teisme; būdami vartotojas, taip pat galite kreiptis į savo gyvenamosios vietos teismą.

Taip pat galite kreiptis į Rumunijos vartotojų apsaugos tarnybą ANPC, be kita ko, pasinaudodami jos alternatyvaus ginčų sprendimo procedūra, o jei gyvenate kitoje ES šalyje – į savo šalies Europos vartotojų centrą (ECC-Net).

Šias sąlygas galime atnaujinti. Nauja redakcija skelbiama šiame puslapyje nurodant jos įsigaliojimo datą. Kiekvienam užsakymui taikoma jo pateikimo metu galiojusi redakcija.

Klausimais dėl šių sąlygų: support@lifemory.eu, telefonas 0779 243 541 (I–V 09:00–18:00 Rumunijos laiku) arba paštu adresu TOP GUIDE S.R.L., Str. Calea Roșiori nr. 104, Sat Văcărești, Comuna Drăgănești de Vede, jud. Teleorman, 147132, România.