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Wir sind hier, um Ihre Fragen zu beantworten und Ihnen zu helfen, das Vermächtnis Ihrer Lieben zu bewahren.
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GRAVPOINT SRL
CIF: 37797683 · Nr. Reg. Com.: J34/396/2017
Registered office & business address:
Strada Carpați 402, parter, Ap. 4
Roșiori de Vede, Teleorman, 145100, România
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Häufig gestellte Fragen
Können Sie die gesuchte Antwort nicht finden? Kontaktieren Sie jederzeit unser Support-Team.
Wie lange dauert es, bis ich meine QR-Plakette erhalte?
Unsere physischen QR-Code-Plaketten werden in der Regel innerhalb von 3–5 Werktagen produziert und versandt. Die Lieferung kann je nach Ihrem Standort 7–10 Tage dauern.
Kann ich Hilfe bei der Einrichtung meines digitalen Denkmals bekommen?
Natürlich! Unser Support-Team steht bereit, um Sie durch den Einrichtungsprozess zu führen, beim Hochladen von Inhalten zu helfen und Sie bei der Anpassung Ihrer Gedenkseite zu unterstützen.
Was passiert, wenn mein QR-Code beschädigt wird?
Wenn Ihre Plakette beschädigt wird, können wir einen Ersatz bereitstellen. Kontaktieren Sie uns einfach mit Ihren Bestelldetails und wir arrangieren einen neuen QR-Code für Sie.
Kann ich mein Denkmal nach der Erstellung bearbeiten?
Ja, Ihr Denkmal kann jederzeit aktualisiert werden. Sie können neue Fotos, Geschichten oder Videos hinzufügen und die Datenschutzeinstellungen direkt von Ihrem Kontodashboard aus anpassen.