Datenschutzerklärung
Wie wir Ihre personenbezogenen Daten verwenden und schützen
Zuletzt aktualisiert: 17. September 2026
1. Verantwortlicher
Verantwortlicher für die Verarbeitung personenbezogener Daten über lifemory.eu ist TOP GUIDE S.R.L., Steuernummer CIF 54815518, Handelsregisternummer J2026036188000, Sitz in Str. Calea Roșiori nr. 104, Sat Văcărești, Comuna Drăgănești de Vede, jud. Teleorman, 147132, România. Bei Fragen zu Ihren Daten schreiben Sie an support@lifemory.eu oder rufen Sie 0779 243 541 an (Montag bis Freitag, 09:00–18:00 rumänischer Zeit).
Wir verarbeiten Daten gemäß der Verordnung (EU) 2016/679 (Datenschutz-Grundverordnung, DSGVO) und dem anwendbaren rumänischen Recht.
2. Welche Daten wir verarbeiten, wozu und auf welcher Rechtsgrundlage
| Daten | Zweck | Rechtsgrundlage (Art. 6 DSGVO) |
|---|---|---|
| Name, E-Mail-Adresse, Passwort (verschlüsselt), Anmeldedaten | Einrichtung und Verwaltung Ihres Kontos | Vertragserfüllung – Art. 6 Abs. 1 lit. b |
| Name, Liefer- und Rechnungsadresse, Telefonnummer, E-Mail-Adresse, bestellte Produkte, gezahlter Betrag | Bearbeitung, Fertigung und Lieferung Ihrer Bestellung; Rechnungsstellung | Vertragserfüllung – Art. 6 Abs. 1 lit. b; rechtliche Verpflichtung – Art. 6 Abs. 1 lit. c |
| IP-Adresse und daraus abgeleitetes ungefähres Land bzw. ungefähre Stadt, bei Aufgabe einer Bestellung und bei nicht bezahlten Bestellungen (abgebrochene Warenkörbe) | Verhinderung von Betrug und unberechtigten Zahlungen; Kontaktaufnahme, um eine begonnene Bestellung abzuschließen | berechtigte Interessen – Art. 6 Abs. 1 lit. f |
| Inhalte der Gedenkseite (Fotos, Texte, Videos, Audio) und Angaben zu Personen, die zur Mitwirkung eingeladen werden | Hosting und Anzeige der Gedenkseite | Vertragserfüllung – Art. 6 Abs. 1 lit. b |
| Per Chat, E-Mail oder Telefon gesendete Nachrichten; im Chat angegebener Name und E-Mail-Adresse; Land und eine verschlüsselte Kennung (Hash) der IP-Adresse | Beantwortung von Anfragen, Kundensupport, Schutz vor Missbrauch | Vertragserfüllung / vorvertragliche Maßnahmen – Art. 6 Abs. 1 lit. b; berechtigte Interessen – Art. 6 Abs. 1 lit. f |
| An KI-Funktionen gesendete Texte (Textkorrektur, Sprachwiedergabe, Übersetzung von Chatnachrichten) | Bereitstellung der von Ihnen angeforderten Funktion | Vertragserfüllung – Art. 6 Abs. 1 lit. b |
| Technische Daten: Browser- und Gerätetyp, aufgerufene Seiten, Serverprotokolle | Betrieb und Sicherheit der Website | berechtigte Interessen – Art. 6 Abs. 1 lit. f |
| Nutzungsstatistiken über Google Analytics 4 | Reichweitenmessung | Einwilligung – Art. 6 Abs. 1 lit. a, erteilt über das Cookie-Banner |
Wir verkaufen keine personenbezogenen Daten und verwenden sie nicht für automatisierte Entscheidungen, die Ihnen gegenüber rechtliche Wirkung entfalten.
3. Empfänger der Daten
Wir setzen Dienstleister (Auftragsverarbeiter) ein, die Daten ausschließlich nach unseren Weisungen und auf vertraglicher Grundlage verarbeiten:
| Dienstleister | Zweck | Standort / Garantien |
|---|---|---|
| Vercel Inc. | Hosting der Website, technische Protokolle | USA und EU – EU-US Data Privacy Framework, Standardvertragsklauseln |
| Supabase Inc. | Datenbank, Konten und Authentifizierung | Server in der EU (Frankfurt, Deutschland) |
| Cloudflare Inc. | DNS, Schutz der Website, E-Mail-Weiterleitung, Speicherung hochgeladener Dateien | EU und USA – Data Privacy Framework, Standardvertragsklauseln |
| Stripe Payments Europe Ltd. | Abwicklung von Kartenzahlungen | Irland (EU) |
| Resend | Versand von Bestell-E-Mails und Benachrichtigungen | USA – Standardvertragsklauseln |
| OpenAI | KI-Funktionen (Textkorrektur, Sprachausgabe, Übersetzung von Chatnachrichten) | USA – Standardvertragsklauseln |
| Kurierdienste | Lieferung physischer Produkte (Name, Adresse, Telefonnummer) | Rumänien und Bestimmungsland (EU-Mitgliedstaat) |
| Google Ireland Limited (Google Analytics 4) | Nutzungsstatistiken, nur mit Ihrer Einwilligung | EU und USA – Data Privacy Framework |
| GeoJS | Ermittlung des ungefähren Landes bzw. der ungefähren Stadt anhand der IP-Adresse bei Bestellungen | USA – Standardvertragsklauseln |
An Behörden geben wir Daten nur weiter, wenn wir gesetzlich dazu verpflichtet sind. Öffentliche Gedenkseiten sind für alle sichtbar, die den Link kennen oder den QR-Code scannen; private Seiten sind nur für die Personen zugänglich, denen Sie Zugriff gewähren.
4. Übermittlungen außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums
Verarbeitet ein Dienstleister Daten außerhalb des EWR (zum Beispiel in den USA), stützt sich die Übermittlung auf einen Angemessenheitsbeschluss der Europäischen Kommission (einschließlich des EU-US Data Privacy Framework) oder auf von der Kommission genehmigte Standardvertragsklauseln. Eine Kopie dieser Garantien können Sie unter support@lifemory.eu anfordern.
5. Speicherdauer
- Rechnungen und Buchhaltungsunterlagen: 10 Jahre gemäß dem rumänischen Buchhaltungsgesetz Nr. 82/1991;
- Ihr Konto und Ihre Gedenkseite: solange das Konto aktiv ist; nach Ihrem Löschungsantrag werden die Daten spätestens innerhalb von 30 Tagen gelöscht (ausgenommen Daten, die wir gesetzlich aufbewahren müssen);
- Support-Nachrichten (Chat und E-Mail): bis zu 3 Jahre nach der letzten Nachricht;
- nicht bezahlte Bestellungen (abgebrochene Warenkörbe) einschließlich der IP-Adresse: bis zu 30 Tage;
- technische Protokolle mit IP-Adressen: bis zu 12 Monate;
- Google-Analytics-Daten: bis zu 14 Monate.
6. Ihre Rechte
- Recht auf Auskunft über Ihre Daten;
- Recht auf Berichtigung unrichtiger Daten;
- Recht auf Löschung („Recht auf Vergessenwerden“);
- Recht auf Einschränkung der Verarbeitung;
- Recht auf Datenübertragbarkeit;
- Recht auf Widerspruch, auch gegen eine Verarbeitung auf Grundlage berechtigter Interessen;
- Recht, Ihre Einwilligung jederzeit zu widerrufen, ohne dass die Rechtmäßigkeit der bis zum Widerruf erfolgten Verarbeitung berührt wird.
Zur Ausübung Ihrer Rechte schreiben Sie an support@lifemory.eu. Wir antworten spätestens innerhalb eines Monats.
Sie haben das Recht, Beschwerde bei der rumänischen Aufsichtsbehörde einzulegen, der Nationalen Aufsichtsbehörde für die Verarbeitung personenbezogener Daten (ANSPDCP), Bd. G-ral. Gheorghe Magheru 28-30, Sektor 1, Bukarest – www.dataprotection.ro. Wohnen Sie in einem anderen EU- bzw. EWR-Staat, können Sie sich auch an die Datenschutzaufsichtsbehörde Ihres Wohnsitzstaates wenden (in Deutschland: die Datenschutzaufsichtsbehörde Ihres Bundeslandes; in Österreich: die Datenschutzbehörde, dsb.gv.at).
7. Daten verstorbener Personen
Die DSGVO gilt nicht für Daten verstorbener Personen. Gedenkseiten können jedoch auch Daten lebender Personen (Angehörige, Freunde) in Fotos oder Texten enthalten. Bitte veröffentlichen Sie solche Inhalte nur mit deren Einverständnis. Jede Person, die auf einer Seite erscheint, kann uns unter support@lifemory.eu bitten, ihre Daten zu entfernen.
8. Cookies
Analyse-Cookies setzen wir nur mit Ihrer Einwilligung ein. Einzelheiten und die vollständige Liste finden Sie in unserer Cookie-Richtlinie.
9. Datensicherheit
Wir verwenden verschlüsselte Verbindungen (HTTPS), Zugriffskontrollen und Dienstleister, die anerkannte Sicherheitsmaßnahmen anwenden. Kommt es zu einer Verletzung des Schutzes personenbezogener Daten, die ein Risiko für Sie darstellt, melden wir diese gemäß Art. 33–34 DSGVO der ANSPDCP und, soweit erforderlich, den betroffenen Personen.
10. Kinder
Die Dienste richten sich nicht an Personen unter 16 Jahren. Erfahren wir, dass wir ohne Zustimmung der Eltern Daten eines Kindes unter 16 Jahren erhoben haben, löschen wir diese.
11. Änderungen
Wir können diese Datenschutzerklärung aktualisieren. Die aktuelle Fassung wird mit dem Datum der letzten Aktualisierung auf dieser Seite veröffentlicht.
12. Kontakt
TOP GUIDE S.R.L., Str. Calea Roșiori nr. 104, Sat Văcărești, Comuna Drăgănești de Vede, jud. Teleorman, 147132, România · support@lifemory.eu · 0779 243 541.