Ehdot ja edellytykset

1. Sopimus ehdoista

Nämä ehdot ("Ehdot") säätelevät pääsyäsi ja käyttöäsi Lifemoryn verkkosivustoille, QR-laattapalveluille, muistomerkkisivuille ja niihin liittyville tuotteille ("Palvelut"). Käyttämällä Palveluja sitoudut noudattamaan näitä Ehtoja.

2. Määritelmät

• "Lifemory", "me", "meidän" tarkoittaa Lifemory-yksikköä, joka operoi Palveluja.
• "Käyttäjä", "sinä" tarkoittaa ketä tahansa henkilöä tai tahoa, joka käyttää Palveluja, mukaan lukien ostajat, muistomerkkisivujen omistajat ja vierailijat.
• "Muistosisältö" tarkoittaa valokuvia, videoita, ääniä, tekstejä ja muita materiaaleja, jotka on ladattu muistomerkkisivulle.
• "Yhteistyökumppanit" tarkoittaa paikallisia yhteistyökumppaneita, jotka tarjoavat asiakastukea omalla kielellään Lifemoryn puolesta.

3. Kelpoisuus ja tilit

Sinun on oltava vähintään 16-vuotias käyttääksesi Palveluja. Tiettyjen ominaisuuksien käyttö voi edellyttää tilin luomista.

• Olet vastuussa kirjautumistietojesi luottamuksellisuuden säilyttämisestä.
• Olet vastuussa kaikista tililläsi tapahtuvista toiminnoista.
• Anna tarkat, täydelliset ja ajantasaiset tiedot ja pidä ne ajan tasalla.

4. Tilaukset, hinnoittelu ja maksaminen

• Kaikki hinnat näytetään veroineen/ilman veroja kassalla ilmoitetulla tavalla ja ne voivat vaihdella maittain.
• Pidätämme oikeuden muuttaa hintoja ja korjata hinnoitteluvirheitä.
• Maksu käsitellään hyväksyttyjen maksupalveluntarjoajien kautta. Tilauksesi hyväksytään, kun vahvistamme sen.
• Mukautetut tuotteet (esim. keraamiset QR-laatat) valmistetaan antamiesi tietojen perusteella.
• Olet vastuussa nimien, päivämäärien, linkkien ja muiden mukautettujen kenttien oikeellisuuden varmistamisesta.

5. Toimitus ja kuljetus

• Arvioidut toimitusajat näytetään kassalla ja ne voivat vaihdella tullin tai kuljetusviivästysten vuoksi.
• Vastuu katoamisesta siirtyy sinulle, kun toimitus on annettu kuljetusliikkeelle, mikäli sovellettava laki sallii.
• Tarkista paketit vastaanotettaessa ja ilmoita meille viipymättä mahdollisista ongelmista.
• terms.shipping.points.p4

6. Palautukset, korvaukset ja hyvitykset

• Personoidut tai mukautetut tuotteet voivat olla palautuskelvottomia, paitsi jos ne ovat viallisia tai vaurioituneet saapuessaan.
• Viallisten tuotteiden osalta ota meihin yhteyttä verkkosivustolla ilmoitetun ajan kuluessa korjauksen tai vaihdon järjestämiseksi.
• Saatamme pyytää valokuvia tai lisätietoja vaatimuksesi arvioimiseksi.
• Hyvitykset (soveltuvin osin) käsitellään alkuperäiselle maksutavalle.

7. Muistosisältöpolitiikka

• Sinulla on oltava oikeudet lataamaasi sisältöön tai lupa sen käyttöön.
• Älä lataa laitonta, herjaavaa, vihamielistä, ahdistelevaa, väkivaltaista tai seksuaalisesti eksplisiittistä materiaalia.
• Älä lataa sisältöä, joka loukkaa immateriaalioikeuksia tai yksityisyyden suojaa.
• Saatamme poistaa tai estää sisällön, joka rikkoo näitä Ehtoja tai sovellettavaa lakia.
• Myönnät Lifemorylle ei-yksinomaisen, maailmanlaajuisen, rojaltivapaan lisenssin isännöidä, näyttää ja käsitellä sisältöä Palvelujen tarjoamiseksi.

8. Immateriaalioikeudet ja käyttöoikeus Palveluihin

• Palvelut, mukaan lukien ohjelmisto, suunnittelu ja tavaramerkit, ovat Lifemoryn tai sen lisenssinantajien omistuksessa ja suojattu lailla.
• Näiden Ehtojen mukaisesti myönnämme sinulle rajoitetun, ei-yksinomaisen, ei-siirrettävän käyttöoikeuden Palvelujen käyttöön.
• Et saa purkaa, kääntää tai yrittää purkaa lähdekoodia, paitsi lain sallimissa tapauksissa.

9. Yhteistyökumppanit, suosittelut ja palkkiot

• Lifemory voi tehdä yhteistyötä paikallisten kumppaneiden kanssa, jotka auttavat käyttäjiä puhelimitse tai chatin kautta paikallisella kielellä.
• Palkkiot lasketaan kumppanisopimuksen mukaisesti kumppanin alueella.
• Kumppaneiden on noudatettava brändiohjeita, sisältöpolitiikkoja ja annettava asiakkaille tarkkaa tietoa.
• Väärinkäyttö, petos tai politiikan rikkominen voi johtaa kumppaniaseman keskeyttämiseen tai lopettamiseen.

10. Isännöintisuunnitelmat, uusimiset ja peruutukset

• Muistomerkkien isännöintisuunnitelmat voivat olla kertaluonteisia (elinikäisiä/pitkäaikaisia) tai tilauspohjaisia, kuten verkkosivustolla kuvataan.
• Tilausten osalta toistuvat maksut ovat voimassa, kunnes ne peruutetaan. Voit peruuttaa tilisi kautta tai ottamalla yhteyttä tukeen.
• Peruutuksen tai maksamattomuuden jälkeen pääsy tiettyihin ominaisuuksiin voi olla rajoitettu tai keskeytetty.

11. Keskeyttäminen ja lopettaminen

• Voimme keskeyttää tai lopettaa pääsyn näiden Ehtojen rikkomisen, epäillyn petoksen tai laittoman toiminnan vuoksi.
• Voimme säilyttää tai luovuttaa tietoja, jos laki sitä vaatii tai oikeuksien, turvallisuuden tai omaisuuden suojelemiseksi.

12. Takuut

Ellei toisin mainita, Palvelut ja tuotteet tarjotaan "sellaisina kuin ne ovat" ja "saatavilla olevina" ilman minkäänlaisia takuita lain sallimassa laajuudessa.

13. Vastuunrajoitus

Lain sallimassa laajuudessa Lifemory ei ole vastuussa epäsuorista, satunnaisista, erityisistä, välillisistä tai rankaisevista vahingoista tai voittojen, tietojen, maineen tai muiden aineettomien tappioiden menetyksistä, jotka johtuvat Palvelujen käytöstäsi.

14. Vastuuvapaus

Sitoudut puolustamaan, korvaamaan ja pitämään Lifemoryn ja sen tytäryhtiöt vapaina kaikista vaatimuksista, vastuista, vahingoista, menetyksistä ja kuluista, jotka johtuvat näiden Ehtojen rikkomisesta tai Palvelujen väärinkäytöstäsi.

15. Ylivoimainen este

Emme ole vastuussa viivästyksistä tai suorituskyvyn epäonnistumisesta tapahtumien vuoksi, jotka ovat kohtuullisen hallintamme ulkopuolella, mukaan lukien luonnonkatastrofit, sota, työriidat, internet- tai hyödykehäiriöt tai lakimuutokset.

16. Sovellettava laki

Näihin Ehtoihin sovelletaan Romanian lakeja ja, soveltuvin osin, EU-lakeja, riippumatta lainvalintasäännöksistä.

17. Riitojen ratkaisu

Riita-asiat käsitellään Romanian toimivaltaisissa tuomioistuimissa, ellei maasi pakottavat kuluttajansuojalait anna sinulle muita oikeuksia.

18. Näiden ehtojen muutokset

Voimme päivittää näitä Ehtoja ajoittain. Uusin versio julkaistaan tällä sivulla voimaantulopäivän kanssa.

19. Yhteystiedot

Kysymyksiä näistä Ehdoista, ota yhteyttä:

📧 [email protected]

📍 Lifemory HQ, Roșiori de Vede, Romania