Vegye Fel a Kapcsolatot a Lifemory-vel
Itt vagyunk, hogy válaszoljunk kérdéseire és segítsünk megőrizni szerettei örökségét.
Cégadatok
TOP GUIDE S.R.L.
CIF: 54815518
Nr. Reg. Com.: J2026036188000
Jegyzett tőke: 200 lei
Székhely és telephely:
Str. Calea Roșiori, Nr. 104
Sat Văcărești, Comuna Drăgănești de Vede, jud. Teleorman, 147132, România
Telefon · WhatsApp
Az e-mailekre legkésőbb 24 munkaórán belül válaszolunk.
Megrendelést kizárólag online, a lifemory.eu oldalon lehet leadni. Székhelyünkön nem működik üzlet.
Panaszok: ANPC (román fogyasztóvédelmi hatóság) – anpc.ro · alternatív vitarendezés – anpc.ro/ce-este-sal · más EU-tagállamban élő fogyasztók: Európai Fogyasztói Központok (ECC-Net) (ANPC SAL · ECC-Net)
Küldjön Üzenetet
Gyakran Ismételt Kérdések
Nem találja a választ, amit keres? Bármikor forduljon támogatói csapatunkhoz.
Mennyi idő alatt kapom meg a QR-kódos emléktáblát?
Az emléktáblát a fizetés visszaigazolásától számított 3–5 munkanapon belül elkészítjük és átadjuk a futárnak. A becsült fuvarozási idő Románián belül 1–3 munkanap, az EU többi tagállamába 3–7 munkanap. Kizárólag az Európai Unión belül szállítunk, a szállítás ingyenes. A részleteket a Szállítási szabályzat tartalmazza.
Segítenek az emlékoldal beállításában?
Igen. Írjon a support@lifemory.eu címre, vagy küldjön üzenetet WhatsAppon a +40 779 243 541 számra (hétfő–péntek, 09:00–18:00, román idő szerint), és lépésről lépésre végigvezetjük az oldal létrehozásán, a fényképek feltöltésén és a QR-kód aktiválásán.
Mi történik, ha az emléktábla megsérül?
A kerámia emléktáblára 25 éves kereskedelmi jótállást vállalunk, amely kiterjed a kifakulásra, a máz megrepedésére vagy leválására, valamint arra, ha a QR-kód vagy az NFC-chip az időjárás hatására nem működik. Ha a hiba a jótállás hatálya alá tartozik, díjmentesen új emléktáblát küldünk ugyanazzal a QR-kóddal. Ha az emléktábla sérülten érkezik, a kellékszavatosság alapján díjmentesen újra elkészítjük. A részleteket a Jótállás oldal tartalmazza.
Módosíthatom az emlékoldalt a létrehozása után?
Igen, bármikor. Fiókjából fényképeket, szövegeket vagy videókat adhat hozzá, javíthatja az adatokat, és módosíthatja az adatvédelmi beállításokat. Az emléktáblán lévő QR-kód változatlan marad.