Persónuverndarstefna
Hvernig við notum og verndum persónuupplýsingar þínar
Síðast uppfært: 17. september 2026
1. Ábyrgðaraðili
Ábyrgðaraðili vinnslu persónuupplýsinga um lifemory.eu er TOP GUIDE S.R.L., skattnúmer CIF 54815518, skráningarnúmer í fyrirtækjaskrá J2026036188000, með aðsetur að Str. Calea Roșiori nr. 104, Sat Văcărești, Comuna Drăgănești de Vede, jud. Teleorman, 147132, România. Ef þú hefur spurningar um upplýsingar um þig skaltu senda tölvupóst á support@lifemory.eu eða hringja í 0779 243 541 (mánudaga–föstudaga, 09:00–18:00 að rúmenskum tíma).
Við vinnum með persónuupplýsingar í samræmi við reglugerð (ESB) 2016/679 (almennu persónuverndarreglugerðina, GDPR) og gildandi rúmensk lög.
2. Hvaða upplýsingar við vinnum með, í hvaða tilgangi og á hvaða lagagrundvelli
| Upplýsingar | Tilgangur | Lagagrundvöllur (6. gr. GDPR) |
|---|---|---|
| Nafn, netfang, lykilorð (dulkóðað), innskráningarupplýsingar | stofnun og umsjón aðgangs | efndir samnings – b-liður 1. mgr. 6. gr. |
| Nafn, afhendingar- og reikningsheimilisfang, sími, netfang, pantaðar vörur, greidd fjárhæð | afgreiðsla, framleiðsla og afhending pöntunar; útgáfa reikninga | efndir samnings – b-liður 1. mgr. 6. gr.; lagaskylda – c-liður 1. mgr. 6. gr. |
| IP-tala og áætlað land/bæjarfélag sem leitt er af henni, við pöntun og vegna ógreiddra pantana (yfirgefinna karfa) | að koma í veg fyrir svik og óheimilar greiðslur; að hafa samband við þig til að ljúka pöntun sem þú hófst handa við | lögmætir hagsmunir – f-liður 1. mgr. 6. gr. |
| Efni minningarsíðu (myndir, textar, myndskeið, hljóð) og upplýsingar um þá sem boðið er að leggja til efni | hýsing og birting minningarsíðunnar | efndir samnings – b-liður 1. mgr. 6. gr. |
| Skilaboð send í spjalli, tölvupósti eða síma; nafn og netfang gefið upp í spjalli; land og dulkóðað auðkenni (tætigildi) IP-tölu | svör við fyrirspurnum, þjónusta, vernd gegn misnotkun | efndir samnings / ráðstafanir fyrir samningsgerð – b-liður 1. mgr. 6. gr.; lögmætir hagsmunir – f-liður 1. mgr. 6. gr. |
| Texti sendur til gervigreindaraðgerða (leiðrétting texta, upplestur, þýðing spjallskilaboða) | að veita þá aðgerð sem þú baðst um | efndir samnings – b-liður 1. mgr. 6. gr. |
| Tæknilegar upplýsingar: tegund vafra og tækis, heimsóttar síður, atvikaskrár netþjóns | rekstur og öryggi vefsvæðisins | lögmætir hagsmunir – f-liður 1. mgr. 6. gr. |
| Notkunartölfræði í gegnum Google Analytics 4 | mæling á umferð | samþykki – a-liður 1. mgr. 6. gr., veitt í vafrakökuborðanum |
Við seljum ekki persónuupplýsingar og notum þær ekki til sjálfvirkra ákvarðana sem hafa réttaráhrif fyrir þig.
3. Hverjum við afhendum upplýsingar
Við notum þjónustuaðila (vinnsluaðila) sem vinna eingöngu með upplýsingar samkvæmt fyrirmælum okkar og á grundvelli samnings:
| Þjónustuaðili | Tilgangur | Staðsetning / verndarráðstafanir |
|---|---|---|
| Vercel Inc. | hýsing vefsvæðis, tæknilegar atvikaskrár | Bandaríkin og ESB – gagnaverndarrammi ESB og Bandaríkjanna, föst samningsákvæði |
| Supabase Inc. | gagnagrunnur, aðgangar og auðkenning | netþjónar í ESB (Frankfurt, Þýskalandi) |
| Cloudflare Inc. | DNS, vernd vefsvæðis, áframsending tölvupósts, geymsla upphlaðinna skráa | ESB og Bandaríkin – gagnaverndarrammi, föst samningsákvæði |
| Stripe Payments Europe Ltd. | vinnsla kortagreiðslna | Írland (ESB) |
| Resend | sending tölvupósts vegna pantana og tilkynninga | Bandaríkin – föst samningsákvæði |
| OpenAI | gervigreindaraðgerðir (leiðrétting texta, tal, þýðing spjallskilaboða) | Bandaríkin – föst samningsákvæði |
| Hraðsendingarfyrirtæki | afhending efnislegra vara (nafn, heimilisfang, sími) | Rúmenía og viðtökulandið (aðildarríki ESB) |
| Google Ireland Ltd. – Google Analytics 4 | notkunartölfræði, eingöngu með samþykki þínu | ESB og Bandaríkin – gagnaverndarrammi |
| GeoJS | ákvörðun áætlaðs lands/bæjarfélags út frá IP-tölu pantana | Bandaríkin – föst samningsákvæði |
Við afhendum opinberum yfirvöldum upplýsingar eingöngu þegar lög krefjast þess. Opinberar minningarsíður geta allir séð sem hafa tengilinn eða skanna QR-kóðann; lokaðar síður eru eingöngu aðgengilegar þeim sem þú veitir aðgang.
4. Miðlun út fyrir Evrópska efnahagssvæðið
Þegar þjónustuaðili vinnur með upplýsingar utan EES (til dæmis í Bandaríkjunum) byggist miðlunin á ákvörðun framkvæmdastjórnar ESB um fullnægjandi vernd (þar á meðal gagnaverndarramma ESB og Bandaríkjanna) eða á föstum samningsákvæðum sem framkvæmdastjórnin hefur samþykkt. Þú getur óskað eftir afriti af þessum verndarráðstöfunum á support@lifemory.eu.
5. Varðveislutími upplýsinga
- reikningar og bókhaldsgögn: 10 ár, eins og krafist er í rúmenskum bókhaldslögum nr. 82/1991;
- aðgangurinn þinn og minningarsíðan: á meðan aðgangurinn er virkur; eftir að þú óskar eftir eyðingu er upplýsingum eytt innan 30 daga í síðasta lagi (að undanskildum upplýsingum sem okkur er skylt að varðveita samkvæmt lögum);
- þjónustuskilaboð (spjall og tölvupóstur): allt að 3 ár frá síðustu skilaboðum;
- ógreiddar pantanir (yfirgefnar körfur), þar á meðal IP-tala: allt að 30 dagar;
- tæknilegar atvikaskrár með IP-tölum: allt að 12 mánuðir;
- upplýsingar í Google Analytics: allt að 14 mánuðir.
6. Réttindi þín
- réttur til aðgangs að upplýsingum um þig;
- réttur til leiðréttingar á röngum upplýsingum;
- réttur til eyðingar („réttur til að gleymast“);
- réttur til takmörkunar á vinnslu;
- réttur til að flytja eigin gögn;
- réttur til að andmæla vinnslu, þar á meðal vinnslu sem byggist á lögmætum hagsmunum;
- réttur til að draga samþykki þitt til baka hvenær sem er, án þess að það hafi áhrif á lögmæti vinnslu fram að afturköllun.
Til að nýta réttindi þín skaltu senda tölvupóst á support@lifemory.eu. Við svörum í síðasta lagi innan eins mánaðar.
Þú átt rétt á að leggja fram kvörtun hjá rúmenska eftirlitsyfirvaldinu, Landseftirlitsstofnun með vinnslu persónuupplýsinga (ANSPDCP), Bulevardul G-ral. Gheorghe Magheru 28-30, Sector 1, Búkarest – www.dataprotection.ro. Ef þú býrð í öðru ríki ESB/EES getur þú einnig leitað til persónuverndaryfirvalds í búsetulandi þínu (á Íslandi: Persónuvernd, personuvernd.is).
7. Upplýsingar um látna einstaklinga
Almenna persónuverndarreglugerðin gildir ekki um upplýsingar um látna einstaklinga. Minningarsíður geta þó einnig innihaldið upplýsingar um núlifandi einstaklinga (ættingja, vini) á myndum eða í texta. Vinsamlegast birtu slíkt efni aðeins með samþykki þeirra. Hver sá sem kemur fram á síðu getur beðið okkur á support@lifemory.eu um að fjarlægja upplýsingar um sig.
8. Vafrakökur
Vafrakökur til tölfræðigreiningar eru eingöngu notaðar með samþykki þínu. Nánari upplýsingar og tæmandi lista er að finna í vafrakökustefnu okkar.
9. Öryggi upplýsinga
Við notum dulkóðaðar tengingar (HTTPS), aðgangsstýringar og þjónustuaðila sem beita viðurkenndum öryggisráðstöfunum. Komi upp öryggisbrestur við meðferð persónuupplýsinga sem hefur áhættu í för með sér fyrir þig tilkynnum við ANSPDCP um hann og, þegar þess er krafist, þeim einstaklingum sem hlut eiga að máli, í samræmi við 33.–34. gr. GDPR.
10. Börn
Þjónustan er ekki ætluð einstaklingum yngri en 16 ára. Komist það upp að við höfum safnað upplýsingum um barn yngra en 16 ára án samþykkis forráðamanns eyðum við þeim.
11. Breytingar
Við kunnum að uppfæra þessa stefnu. Gildandi útgáfa er birt á þessari síðu ásamt dagsetningu síðustu uppfærslu.
12. Samband
TOP GUIDE S.R.L., Str. Calea Roșiori nr. 104, Sat Văcărești, Comuna Drăgănești de Vede, jud. Teleorman, 147132, România · support@lifemory.eu · 0779 243 541.