Ábyrgð

Ábyrgðaraðili er TOP GUIDE S.R.L., skattnúmer CIF 54815518, skráningarnúmer í fyrirtækjaskrá J2026036188000, með aðsetur að Str. Calea Roșiori nr. 104, Sat Văcărești, Comuna Drăgănești de Vede, jud. Teleorman, 147130, România, netfang support@lifemory.eu, sími 0779 243 541. Lifemory er vörumerkið sem TOP GUIDE S.R.L. selur vörurnar á lifemory.eu undir.

• Vara: minningarplata úr keramik með QR-kóða og NFC-flögu, pöntuð á lifemory.eu.
• Gildistími: 25 ár frá afhendingardegi plötunnar.
• Gildissvæði: öll lönd sem við sendum til (sjá sendingarskilmála okkar).

Við eðlilega notkun utandyra nær ábyrgðin til:

• fölnunar prentunar af völdum sólarljóss og veðurs;
• sprungna í glerungi eða flögnunar hans;
• QR-kóða sem ekki er lengur hægt að skanna eða NFC-flögu sem hættir að virka vegna veðurs.

• skemmda vegna höggs, brots við fall eða skemmdarverka;
• rangrar uppsetningar (annarrar en lýst er í meðfylgjandi leiðbeiningum);
• hreinsunar með slípandi efnum eða áhöldum.

1. Sendu tölvupóst á support@lifemory.eu með pöntunarnúmeri (eða netfanginu sem notað var við pöntun) og mynd af plötunni.
2. Við svörum í síðasta lagi innan 2 virkra daga.
3. Ef vandamálið fellur undir ábyrgðina sendum við þér nýja plötu með sama QR-kóða, sem opnar sömu minningarsíðu. Framleiðsla og sending eru án endurgjalds.

Þessi viðskiptalega ábyrgð er veitt til viðbótar við tveggja ára lögbundna ábyrgð vegna vanefnda (tilskipun (ESB) 2019/771; rúmensk neyðarreglugerð ríkisstjórnarinnar nr. 140/2021) og hefur engin áhrif á lögbundin réttindi þín. Upplýsingar um lögbundnu ábyrgðina er að finna í skilastefnu okkar.

Stafræna minningarsíðan er á netinu ævilangt, án áskriftar og án frekari greiðslna eftir eingreiðsluna. Komi til þess að þjónustunni verði hætt látum við þig vita með minnst 6 mánaða fyrirvara og afhendum þér fullt afrit af síðunni (myndir, texta, myndskeið).