Skilmálar

Lifemory er vörumerkið sem TOP GUIDE S.R.L. (skattnúmer CIF 54815518, skráningarnúmer í fyrirtækjaskrá J2026036188000, hlutafé 200 lei, skráð starfsstöð og aðsetur að Str. Calea Roșiori nr. 104, Sat Văcărești, Comuna Drăgănești de Vede, jud. Teleorman, 147132, România) selur vörur og þjónustu á lifemory.eu undir. Í skilmálum þessum er með „Lifemory“, „við“, „okkur“ eða „seljandi“ átt við TOP GUIDE S.R.L..

Samband: support@lifemory.eu, sími 0779 243 541 (mánudaga–föstudaga, 09:00–18:00 að rúmenskum tíma).

• Þjónustan – vefsvæðið lifemory.eu, stafrænar minningarsíður, plötur með QR-kóða og aðrar vörur, ásamt tengdri virkni.
• Notandi eða þú – hver sá sem notar þjónustuna, þar á meðal kaupendur, eigendur minningarsíðna og gestir.
• Neytandi – einstaklingur sem kaupir í tilgangi sem er utan atvinnu hans, rekstrar eða starfsgreinar.
• Minningarefni – myndir, myndskeið, hljóðupptökur, textar og annað efni sem hlaðið er upp á minningarsíðu.

Skilmálar þessir gilda um notkun þína á þjónustunni og um allar pantanir sem gerðar eru á lifemory.eu. Þú verður að hafa náð 16 ára aldri til að nota þjónustuna og vera lögráða til að gera pöntun.

• Haltu innskráningarupplýsingum aðgangsins leyndum.
• Þú berð ábyrgð á þeirri virkni sem fram fer í gegnum aðganginn þinn.
• Veittu réttar upplýsingar og haltu þeim uppfærðum.

• Á vörusíðunni og í körfunni koma fram helstu eiginleikar vörunnar, endanlegt verð, sendingarkostnaður (ókeypis) og afhendingartími.
• Þú gengur frá pöntun með lokahnappi pöntunar sem gefur skýrt til kynna að pöntuninni fylgi greiðsluskylda.
• Samningur kemst á þegar þú færð pöntunarstaðfestingu frá okkur í tölvupósti. Staðfestingin inniheldur upplýsingar um pöntunina; skilmálar þessir eru ávallt aðgengilegir á þessari síðu.
• Efnislegar vörur eru framleiddar út frá minningarsíðunni sem þú býrð til. Þú berð ábyrgð á að upplýsingarnar sem þú slærð inn séu réttar.

• Uppgefin verð eru endanleg verð í þeim gjaldmiðli sem birtist við pöntun. TOP GUIDE S.R.L. er ekki skráð á virðisaukaskattsskrá og því er enginn virðisaukaskattur innifalinn í verðinu.
• Sending er ókeypis og eingöngu til þeirra aðildarríkja ESB sem talin eru upp í sendingarskilmálum okkar.
• Greitt er á netinu með korti í gegnum greiðslumiðlunina Stripe. Við geymum ekki kortaupplýsingar þínar.
• Ef verð birtist með augljósri villu látum við þig vita fyrir sendingu og getur þú þá annaðhvort staðfest pöntunina á réttu verði eða hætt við hana og fengið fulla endurgreiðslu.

• Stafræna minningarsíðan verður virk á netinu um leið og greiðsla hefur verið staðfest.
• Efnislegar vörur eru framleiddar innan 3–5 virkra daga og afhentar með hraðsendingu; flutningstími eftir svæðum, lönd og skilyrði koma fram í sendingarskilmálum okkar.
• Áhætta á að vara glatist eða skemmist flyst til þín þegar þú (eða aðili sem þú hefur tilnefnt, annar en flutningsaðilinn) færð vöruna í raunveruleg umráð.
• Ef við afhendum ekki innan 30 daga frá gerð samnings getur þú rift samningnum og fengið fulla endurgreiðslu.

Efnislegar vörur bera einstakan QR-kóða og eru framleiddar samkvæmt forskrift þinni og því gildir 14 daga réttur til að falla frá samningi ekki um þær (c-liður 16. gr. tilskipunar 2011/83/ESB). Varðandi stafrænu þjónustuna missir þú réttinn til að falla frá samningi aðeins ef þú óskaðir sérstaklega eftir því við pöntun að þjónustan hæfist þegar í stað. Allar nánari upplýsingar, þar á meðal um meðferð gallaðra vara og endurgreiðslur, eru í skilastefnu okkar.

Vörurnar njóta tveggja ára lögbundinnar ábyrgðar vegna vanefnda frá afhendingu (tilskipun (ESB) 2019/771; rúmensk neyðarreglugerð ríkisstjórnarinnar nr. 140/2021) og stafræna minningarsíðan nýtur lögbundinnar ábyrgðar vegna stafræns efnis og stafrænnar þjónustu (tilskipun (ESB) 2019/770; neyðarreglugerð nr. 141/2021). Að auki fylgir keramikplötunni 25 ára viðskiptaleg ábyrgð sem lýst er á síðunni Ábyrgð. Viðskiptalega ábyrgðin hefur engin áhrif á lögbundin réttindi þín.

• Við seljum ekki áskriftir og innheimtum engin endurtekin gjöld. Greiddar leiðir eru greiddar í eitt skipti.
• Ókeypis leiðin veitir minningarsíðu með þeirri virkni sem lýst er á verðsíðunni, án efnislegrar vöru.
• Minningarsíðan er á netinu ævilangt. Komi til þess að þjónustunni verði hætt látum við þig vita með minnst 6 mánaða fyrirvara og afhendum fullt afrit af síðunni (myndir, texta, myndskeið).

• Hladdu aðeins upp efni sem þú átt eða hefur heimild til að nota, þar á meðal samþykki núlifandi einstaklinga sem koma fram á myndum eða í texta.
• Ekki hlaða upp efni sem er ólögmætt, ærumeiðandi, hatursfullt, áreitandi, ofbeldisfullt eða kynferðislega opinskátt eða sem brýtur gegn réttindum annarra.
• Við getum fjarlægt eða lokað fyrir efni sem brýtur gegn skilmálum þessum eða lögum og munum greina þér frá ástæðunni.
• Þú veitir okkur almennt, endurgjaldslaust leyfi, sem gildir á meðan efnið er birt, eingöngu til að hýsa, birta og vinna með efnið í því skyni að veita þjónustuna. Efnið er áfram þín eign.

Vefsvæðið, forritið, hönnunin og vörumerkið Lifemory tilheyra TOP GUIDE S.R.L. eða leyfisveitendum þess. Við veitum þér takmarkað, almennt og óframseljanlegt leyfi til að nota þjónustuna í samræmi við skilmála þessa. Þér er óheimilt að afrita, bakþýða eða draga út frumkóðann nema lög heimili það.

Við kunnum að starfa með samstarfsaðilum (til dæmis útfararþjónustum) sem mæla með þjónustunni. Samstarfsaðilar eru ekki umboðsmenn okkar og geta ekki breytt skilmálum þessum; kaupsamningurinn er ávallt gerður beint við TOP GUIDE S.R.L..

• Við getum lokað aðgangi tímabundið eða varanlega ef um alvarlegt brot á skilmálum þessum, svik eða ólögmæta starfsemi er að ræða og greinum þér frá ástæðunni.
• Þú getur lokað aðganginum hvenær sem er á aðganginum sjálfum eða með tölvupósti á support@lifemory.eu. Gögnum er eytt í samræmi við persónuverndarstefnu okkar.
• Við kunnum að varðveita eða afhenda upplýsingar þegar lög krefjast þess.

Við berum ábyrgð á efndum samningsskuldbindinga okkar í samræmi við lög. Við berum ekki ábyrgð á tjóni sem hlýst af notkun þjónustunnar í andstöðu við skilmála þessa eða af efni sem notendur hlaða upp. Ekkert í skilmálum þessum takmarkar ábyrgð okkar á tjóni sem valdið er af ásetningi eða stórfelldu gáleysi, á dauða eða líkamstjóni, né þau réttindi sem lög veita neytendum.

Við berum ekki ábyrgð á töfum eða vanefndum sem stafa af óviðráðanlegum atvikum (til dæmis náttúruhamförum, stríði eða víðtækum truflunum á netinu eða hjá flutningsaðilum). Við upplýsum þig eins fljótt og auðið er og ef töfin varir lengur en 30 daga getur þú rift samningnum og fengið fulla endurgreiðslu.

Um skilmála þessa gilda rúmensk lög. Ef þú ert neytandi búsettur í öðru landi nýtur þú áfram verndar ófrávíkjanlegra ákvæða laga í búsetulandi þínu. Ágreiningsmál eru leyst í sátt eða fyrir þar til bærum dómstólum; sem neytandi getur þú einnig höfðað mál fyrir dómstólum þar sem þú býrð.

Þú getur einnig leitað til ANPC (rúmensku neytendastofunnar), þar á meðal úrræðis hennar til lausnar deilumála utan dómstóla, og, ef þú býrð í öðru ríki ESB eða EES, Evrópsku neytendaaðstoðarinnar í þínu landi (ECC-Net).

Við kunnum að uppfæra skilmála þessa. Ný útgáfa er birt á þessari síðu ásamt gildistökudegi. Um hverja pöntun gildir sú útgáfa sem var í gildi þegar pöntunin var gerð.

Spurningar um skilmála þessa: support@lifemory.eu, sími 0779 243 541 (mánudaga–föstudaga, 09:00–18:00 að rúmenskum tíma), eða bréfleiðis til TOP GUIDE S.R.L., Str. Calea Roșiori nr. 104, Sat Văcărești, Comuna Drăgănești de Vede, jud. Teleorman, 147132, România.