Sazinieties ar Lifemory

Mēs esam šeit, lai atbildētu uz jūsu jautājumiem un palīdzētu saglabāt jūsu mīļoto cilvēku mantojumu.

Uzņēmuma rekvizīti

TOP GUIDE S.R.L.

CIF: 54815518

Nr. Reg. Com.: J2026036188000

Pamatkapitāls: 200 lei

Juridiskā adrese un darbības vieta:

Str. Calea Roșiori, Nr. 104

Sat Văcărești, Comuna Drăgănești de Vede, jud. Teleorman, 147132, România

Tālrunis · WhatsApp

0779 243 541

WhatsApp: 0779 243 541

Pirmdiena–piektdiena, 09:00–18:00 (pēc Rumānijas laika)

E-pasts

support@lifemory.eu

Uz e-pastiem atbildam ne vēlāk kā 24 darba stundu laikā.

Pasūtījumus var veikt tikai tiešsaistē, vietnē lifemory.eu. Mūsu juridiskajā adresē veikala nav.

Sūdzības: ANPC (Rumānijas patērētāju tiesību aizsardzības iestāde) – anpc.ro · alternatīvā strīdu risināšana – anpc.ro/ce-este-sal · patērētāji citās ES valstīs: Eiropas Patērētāju informēšanas centri (ECC-Net) (ANPC SAL · ECC-Net)

Piegādes noteikumi · Atgriešanas noteikumi · Garantija

Sūtiet mums ziņu

Poga atver Jūsu e-pasta lietotni ar aizpildītu ziņojumu, kas adresēts uz support@lifemory.eu.

Biežāk uzdotie jautājumi

Nevarat atrast atbildi, ko meklējat? Sazinieties ar mūsu atbalsta komandu jebkurā laikā.

Cik ilgā laikā es saņemšu QR koda plāksni?

Plāksne tiek izgatavota un nodota kurjeram 3–5 darba dienu laikā pēc maksājuma apstiprināšanas. Aptuvenais pārvadāšanas laiks ir 1–3 darba dienas Rumānijā un 3–7 darba dienas uz pārējām ES dalībvalstīm. Piegādājam tikai Eiropas Savienības robežās, un piegāde ir bez maksas. Sīkāka informācija ir mūsu Piegādes noteikumos.

Vai varat palīdzēt izveidot piemiņas lapu?

Jā. Rakstiet uz support@lifemory.eu vai sūtiet ziņu WhatsApp uz numuru +40 779 243 541 (pirmdienā–piektdienā, 09:00–18:00 pēc Rumānijas laika), un mēs Jums palīdzēsim izveidot lapu, augšupielādēt fotoattēlus un aktivizēt QR kodu.

Kas notiek, ja plāksne tiek bojāta?

Keramikas plāksnei ir 25 gadu komercgarantija, kas attiecas uz izbalēšanu, glazūras plaisāšanu vai atslāņošanos, kā arī uz QR kodu vai NFC mikroshēmu, kas laikapstākļu dēļ pārstājusi darboties. Ja gadījumu sedz garantija, mēs bez maksas nosūtām Jums jaunu plāksni ar to pašu QR kodu. Ja plāksne tiek piegādāta bojāta, mēs to saskaņā ar likumisko garantiju bez maksas izgatavojam no jauna. Sīkāka informācija ir mūsu lapā Garantija.

Vai piemiņas lapu var rediģēt pēc tās izveides?

Jā, jebkurā laikā. Savā kontā varat pievienot fotoattēlus, tekstus vai video, labot informāciju un mainīt privātuma iestatījumus. QR kods uz plāksnes paliek nemainīgs.