Privātuma politika

1. Ievads

Šī Privātuma politika izskaidro, kā Lifemory (“mēs”, “mūsu”, “mūs”) vāc, izmanto un aizsargā jūsu personisko informāciju, kad izmantojat mūsu pakalpojumus, tostarp mūsu tīmekļa vietni, mobilo mijiedarbību, QR koda piemiņas plāksnes un saistītās digitālās platformas.

2. Informācija, ko mēs vācam

• Personas dati: Vārds, e-pasts, tālruņa numurs, norēķinu/piegādes adrese, maksājuma informācija.
• Piemiņas saturs: Fotogrāfijas, video, stāsti un cita informācija, kas augšupielādēta, lai izveidotu piemiņas lapas.
• Tehniskie dati: IP adrese, pārlūkprogrammas tips, ierīces informācija, sīkdatnes un analītikas dati.
• Komunikācijas dati: Ziņojumi, kas apmainīti pa e-pastu, tērzēšanu vai tālruni ar mūsu atbalsta komandu vai partneriem.

3. Kā mēs izmantojam jūsu informāciju

• Lai izveidotu un pārvaldītu piemiņas lapas, kas saistītas ar QR plāksnēm.
• Lai apstrādātu pasūtījumus, maksājumus un mūsu produktu piegādes.
• Lai sniegtu klientu atbalstu un atbildētu uz jautājumiem.
• Lai uzlabotu mūsu pakalpojumus, lietotāju pieredzi un drošību.
• Lai izpildītu juridiskās saistības un novērstu krāpšanu.

4. Apstrādes juridiskais pamats (GDPR)

• Piekrišana: Pēc izvēles pieejamām funkcijām, piemēram, jaunumu vēstulēm vai mārketinga e-pastiem.
• Līgums: Lai piegādātu jūsu pieprasītos produktus un pakalpojumus.
• Juridiska saistība: Lai izpildītu grāmatvedības, nodokļu un normatīvās prasības.
• Leģitīmas intereses: Lai uzlabotu mūsu pakalpojumus un aizsargātu mūsu uzņēmumu pret ļaunprātīgu izmantošanu.

5. Datu koplietošana

Mēs nepārdodam jūsu personiskos datus. Mēs varam koplietot informāciju ar:

• Pakalpojumu sniedzējiem (mitināšana, maksājumu apstrādātāji, piegādes partneri).
• Vietējiem Lifemory partneriem, kas palīdz klientiem viņu dzimtajā valodā.
• Iestādēm, kad to prasa likums.

6. Starptautiskie datu pārvedumi

Tā kā mēs darbojamies visā Eiropā, jūsu dati var tikt pārsūtīti ārpus jūsu valsts. Mēs nodrošinām atbilstošus aizsardzības pasākumus saskaņā ar GDPR (piemēram, standarta līguma klauzulas).

7. Datu saglabāšana

Mēs saglabājam jūsu personas datus tikai tik ilgi, cik nepieciešams, lai izpildītu šajā politikā izklāstītos mērķus, vai kā to prasa likums. Piemiņas lapas var tikt mitinātas uz mūžu vai ilgtermiņa plāniem, kā to izvēlējies klients.

8. Jūsu tiesības (GDPR & CCPA)

• Tiesības piekļūt saviem personas datiem.
• Tiesības uz labošanu (kļūdu labošana).
• Tiesības uz dzēšanu (“tiesības tikt aizmirstam”).
• Tiesības ierobežot vai iebilst pret apstrādi.
• Tiesības uz datu pārnesamību.
• Tiesības jebkurā laikā atsaukt piekrišanu.
• Tiesības iesniegt sūdzību uzraudzības iestādei.

9. Sīkdatnes un izsekošana

Mēs izmantojam sīkdatnes un līdzīgas tehnoloģijas, lai uzlabotu tīmekļa vietnes funkcionalitāti, analizētu trafiku un personalizētu saturu. Jūs varat pārvaldīt sīkdatņu preferences savos pārlūkprogrammas iestatījumos.

10. Drošība

Mēs ieviešam tehniskus un organizatoriskus pasākumus, lai aizsargātu jūsu datus, tostarp šifrēšanu, piekļuves kontroli un regulāras drošības pārbaudes. Tomēr neviena sistēma nav 100% droša, un mēs nevaram garantēt jūsu informācijas absolūtu drošību.

11. Bērnu privātums

Mūsu pakalpojumi nav paredzēti personām, kas jaunākas par 16 gadiem. Ja mēs atklāsim, ka esam savākuši personisko informāciju no bērna bez vecāku piekrišanas, mēs to nekavējoties izdzēsīsim.

12. Izmaiņas šajā politikā

Mēs laiku pa laikam varam atjaunināt šo Privātuma politiku. Jaunākā versija vienmēr būs pieejama šajā lapā, ar skaidri norādītu spēkā stāšanās datumu.

13. Sazinieties ar mums

Ja jums ir kādi jautājumi par šo Privātuma politiku vai jūsu datiem, lūdzu, sazinieties ar mums:

📧 [email protected]

📍 Lifemory HQ, Roșiori de Vede, Rumānija