Vilkår & Betingelser
Ikrafttredelsesdato: 1. januar 2025
1. Aksept av Vilkår
Disse Vilkårene & Betingelsene ("Vilkårene") regulerer din tilgang til og bruk av Lifemorys nettsteder, QR-plakettjenester, minnesider og relaterte produkter ("Tjenestene"). Ved å bruke Tjenestene samtykker du til å være bundet av disse Vilkårene.
2. Definisjoner
- "Lifemory", "vi", "oss" refererer til Lifemory-enheten som driver Tjenestene.
- "Bruker", "du" refererer til enhver person eller enhet som bruker Tjenestene, inkludert kjøpere, minnesideeiere og besøkende.
- "Minnesinnhold" refererer til bilder, videoer, lyd, tekster og annet materiale som lastes opp til en minneside.
- "Partnere" refererer til lokale samarbeidspartnere som yter kundestøtte på sitt morsmål på vegne av Lifemory.
3. Berettigelse & Kontoer
Du må være minst 16 år gammel for å bruke Tjenestene. Det kan kreves at du oppretter en konto for visse funksjoner.
- Du er ansvarlig for å opprettholde konfidensialiteten til dine innloggingsopplysninger.
- Du er ansvarlig for alle aktiviteter under kontoen din.
- Gi korrekt, fullstendig og oppdatert informasjon og hold den oppdatert.
4. Bestillinger, Prissetting & Betaling
- Alle priser vises inkludert/ekskludert skatter som angitt ved kassen og kan variere avhengig av land.
- Vi forbeholder oss retten til å endre priser og rette eventuelle prisfeil.
- Betaling behandles via godkjente betalingsleverandører. Bestillingen din aksepteres når vi bekrefter den.
- Tilpassede produkter (f.eks. keramiske QR-plaketter) produseres basert på informasjonen du oppgir.
- Du er ansvarlig for å sikre nøyaktighet av navn, datoer, lenker og andre tilpassede felt.
5. Frakt & Levering
- Estimerte leveringstider vises ved kassen og kan variere på grunn av toll- eller transportørforsinkelser.
- Risikoen for tap overføres til deg ved levering til transportøren, der gjeldende lov tillater det.
- Vennligst inspiser pakker ved mottak og informer oss umiddelbart om eventuelle problemer.
- terms.shipping.points.p4
6. Returer, Erstatninger & Refusjoner
- Personlige eller tilpassede produkter kan være ikke-returnerbare unntatt ved defekter eller skader ved ankomst.
- For defekte varer, kontakt oss innen tidsrammen angitt på nettstedet for å ordne reparasjon eller erstatning.
- Vi kan be om bilder eller ytterligere detaljer for å vurdere kravet ditt.
- Refusjoner (der gjeldende) behandles til den opprinnelige betalingsmetoden.
7. Policy for Minnesinnhold
- Du må eie rettighetene til innholdet du laster opp eller ha tillatelse til å bruke det.
- Ikke last opp ulovlig, ærekrenkende, hatefullt, trakasserende, voldelig eller seksuelt eksplisitt materiale.
- Ikke last opp innhold som krenker immaterielle rettigheter eller personvernrettigheter.
- Vi kan fjerne eller deaktivere innhold som bryter disse Vilkårene eller gjeldende lov.
- Du gir Lifemory en ikke-eksklusiv, verdensomspennende, royaltyfri lisens til å hoste, vise og behandle innholdet for å levere Tjenestene.
8. Immaterielle Rettigheter & Lisens til å Bruke Tjenestene
- Tjenestene, inkludert programvare, design og varemerker, eies av Lifemory eller dets lisensgivere og er beskyttet ved lov.
- Med forbehold for disse Vilkårene gir vi deg en begrenset, ikke-eksklusiv, ikke-overførbar lisens til å bruke Tjenestene.
- Du kan ikke reversere, dekompilere eller forsøke å trekke ut kildekoden unntatt der loven tillater det.
9. Partnere, Henvisninger & Provisjoner
- Lifemory kan samarbeide med lokale Partnere som hjelper brukere via telefon eller chat på det lokale språket.
- Provisjoner beregnes i henhold til Partneravtalen som gjelder i Partnerens område.
- Partnere må overholde merkevareretningslinjer, innholdspolicyer og gi korrekt informasjon til kunder.
- Misbruk, svindel eller policybrudd kan resultere i suspensjon eller oppsigelse av Partnerstatus.
10. Hostingplaner, Fornyelser & Avbestilling
- Hostingplaner for minnesmerker kan være engangsbetaling (livstid/lang sikt) eller abonnementsbaserte, som beskrevet på nettstedet.
- For abonnementer gjelder gjentakende avgifter inntil de avbestilles. Du kan avbryte via kontoen din eller ved å kontakte support.
- Ved avbestilling eller manglende betaling kan tilgang til visse funksjoner begrenses eller stenges.
11. Suspensjon & Oppsigelse
- Vi kan suspendere eller avslutte tilgangen ved brudd på disse Vilkårene, mistanke om svindel eller ulovlig atferd.
- Vi kan beholde eller avsløre informasjon hvis det kreves ved lov eller for å beskytte rettigheter, sikkerhet eller eiendom.
12. Garantier
Med mindre annet er uttrykkelig angitt leveres Tjenestene og produktene «som de er» og «som tilgjengelig» uten garantier av noe slag, i den utstrekning loven tillater det.
13. Ansvarsbegrensning
I den utstrekning loven tillater det skal Lifemory ikke holdes ansvarlig for indirekte, tilfeldige, spesielle, følgeskader eller straffeskader, eller tap av fortjeneste, data, goodwill eller andre immaterielle tap som oppstår fra din bruk av Tjenestene.
14. Skadesløsholdelse
Du samtykker til å forsvare, kompensere og holde Lifemory og dets datterselskaper skadesløse fra alle krav, forpliktelser, skader, tap og kostnader som oppstår fra ditt brudd på disse Vilkårene eller ditt misbruk av Tjenestene.
15. Force Majeure
Vi er ikke ansvarlige for forsinkelser eller manglende oppfyllelse på grunn av hendelser utenfor vår rimelige kontroll, inkludert naturkatastrofer, krig, arbeidskonflikter, internett- eller strømbrudd eller endringer i lover.
16. Gjeldende Lov
Disse Vilkårene er underlagt Romanias lover og, der det er relevant, EU-lov, uten hensyn til lovvalgsregler.
17. Tvisteløsning
Tvister skal henvises til de kompetente domstolene i Romania, med mindre obligatoriske forbrukervernlover i ditt land gir deg andre rettigheter.
18. Endringer i Disse Vilkårene
Vi kan oppdatere disse Vilkårene fra tid til annen. Den nyeste versjonen vil bli publisert på denne siden med ikrafttredelsesdatoen.
19. Kontakt
For spørsmål om disse Vilkårene, vennligst kontakt oss:
📍 Lifemory HQ, Roșiori de Vede, Romania