Podmienky a ustanovenia

1. Súhlas s podmienkami

Tieto podmienky a ustanovenia ("Podmienky") upravujú váš prístup a používanie webových stránok Lifemory, služieb QR plakiet, pamätných stránok a súvisiacich produktov ("Služby"). Používaním Služieb súhlasíte s tým, že budete viazaní týmito Podmienkami.

2. Definície

• "Lifemory", "my", "nás" znamená subjekt Lifemory prevádzkujúci Služby.
• "Používateľ", "vy" znamená akúkoľvek osobu alebo subjekt používajúci Služby, vrátane kupujúcich, vlastníkov pamätných stránok a návštevníkov.
• "Pamätný obsah" znamená fotografie, videá, audio, texty a iné materiály nahrané na pamätnú stránku.
• "Partneri" znamená miestnych spolupracovníkov, ktorí poskytujú zákaznícku podporu vo svojom rodnom jazyku v mene Lifemory.

3. Oprávnenosť a účty

Na používanie Služieb musíte mať aspoň 16 rokov. Vytvorenie účtu môže byť potrebné pre určité funkcie.

• Ste zodpovední za udržiavanie dôvernosti svojich prihlasovacích údajov.
• Ste zodpovední za všetky aktivity pod vaším účtom.
• Poskytnite presné, úplné a aktuálne informácie a udržujte ich aktualizované.

4. Objednávky, ceny a platby

• Všetky ceny sú uvedené vrátane/bez daní podľa toho, ako je uvedené pri pokladni, a môžu sa líšiť podľa krajiny.
• Vyhradzujeme si právo zmeniť ceny a opraviť akékoľvek chyby v cene.
• Platba je spracovaná prostredníctvom schválených poskytovateľov platieb. Vaša objednávka je prijatá, keď ju potvrdíme.
• Vlastné produkty (napr. keramické QR plakety) sú vyrobené na základe informácií, ktoré poskytnete.
• Ste zodpovední za zabezpečenie správnosti mien, dátumov, odkazov a iných vlastných polí.

5. Doprava a dodanie

• Odhadované časy dodania sú uvedené pri pokladni a môžu sa líšiť v dôsledku colných alebo prepravných oneskorení.
• Riziko straty prechádza na vás pri dodaní dopravcovi, ak to umožňuje platný zákon.
• Prosím, skontrolujte balíky po prijatí a okamžite nás informujte o akýchkoľvek problémoch.
• terms.shipping.points.p4

6. Vrátenie, náhrady a refundácie

• Personalizované alebo vlastné produkty môžu byť nevratné, okrem prípadov závad alebo poškodenia pri príchode.
• V prípade závadných položiek nás kontaktujte v lehote stanovenej na webovej stránke, aby sme mohli dohodnúť opravu alebo výmenu.
• Môžeme požiadať o fotografie alebo ďalšie podrobnosti na posúdenie vašej reklamácie.
• Refundácie (ak sú použiteľné) sú spracované na pôvodný spôsob platby.

7. Politika pamätného obsahu

• Musíte vlastniť práva na obsah, ktorý nahrávate, alebo mať povolenie ho používať.
• Nenahrávajte nezákonný, hanlivý, nenávistný, obťažujúci, násilný alebo sexuálne explicitný materiál.
• Nenahrávajte obsah, ktorý porušuje práva duševného vlastníctva alebo práva na súkromie.
• Môžeme odstrániť alebo deaktivovať obsah, ktorý porušuje tieto Podmienky alebo platné zákony.
• Udeľujete Lifemory nevýhradnú, celosvetovú, bezplatnú licenciu na hosťovanie, zobrazenie a spracovanie obsahu na účely poskytovania Služieb.

8. Duševné vlastníctvo a licencia na používanie Služieb

• Služby, vrátane softvéru, dizajnu a ochranných známok, sú vlastníctvom Lifemory alebo jeho licenciátorov a sú chránené zákonom.
• Podľa týchto Podmienok vám udeľujeme obmedzenú, nevýhradnú, neprenosnú licenciu na používanie Služieb.
• Nesmiete spätne analyzovať, dekompilovať alebo sa pokúšať získať zdrojový kód, okrem prípadov povolených zákonom.

9. Partneri, odporúčania a provízie

• Lifemory môže spolupracovať s miestnymi partnermi, ktorí pomáhajú používateľom prostredníctvom telefónu alebo chatu v miestnom jazyku.
• Provízie sa vypočítavajú podľa dohody o partnerstve platnej na území partnera.
• Partneri musia dodržiavať pokyny značky, politiky obsahu a poskytovať zákazníkom presné informácie.
• Zneužitie, podvod alebo porušenie politiky môže viesť k pozastaveniu alebo zrušeniu statusu partnera.

10. Hostingové plány, obnovenia a zrušenie

• Plány hostingu pamätníkov môžu byť jednorazové (doživotné/dlhodobé) alebo založené na predplatnom, ako je opísané na webovej stránke.
• Pre predplatné sa opakované poplatky uplatňujú, kým nie sú zrušené. Môžete zrušiť prostredníctvom svojho účtu alebo kontaktovaním podpory.
• Po zrušení alebo neplatení môže byť prístup k určitým funkciám obmedzený alebo pozastavený.

11. Pozastavenie a ukončenie

• Môžeme pozastaviť alebo ukončiť prístup v prípade porušenia týchto Podmienok, podozrenia na podvod alebo nezákonné správanie.
• Môžeme uchovať alebo zverejniť informácie, ak to vyžaduje zákon alebo na ochranu práv, bezpečnosti alebo majetku.

12. Záruky

Okrem prípadov výslovne uvedených sú Služby a produkty poskytované "ako sú" a "ako sú dostupné" bez záruk akéhokoľvek druhu, v maximálnej miere povolenej zákonom.

13. Obmedzenie zodpovednosti

V maximálnej miere povolenej zákonom, Lifemory nezodpovedá za nepriame, náhodné, špeciálne, následné alebo trestné škody, alebo straty zisku, údajov, dobrého mena alebo iné nehmotné straty vyplývajúce z vášho používania Služieb.

14. Odškodnenie

Súhlasíte s tým, že budete brániť, odškodňovať a chrániť Lifemory a jeho pridružené spoločnosti pred akýmikoľvek nárokmi, záväzkami, škodami, stratami a výdavkami vyplývajúcimi z vášho porušenia týchto Podmienok alebo z vášho zneužitia Služieb.

15. Vyššia moc

Nie sme zodpovední za oneskorenia alebo nesplnenie povinností v dôsledku udalostí mimo našej primeranej kontroly, vrátane prírodných katastrof, vojny, pracovných sporov, výpadkov internetu alebo služieb, alebo zmien v zákonoch.

16. Rozhodné právo

Tieto Podmienky sa riadia zákonmi Rumunska a, kde je to použiteľné, právom EÚ, bez ohľadu na zásady konfliktu práv.

17. Riešenie sporov

Spory podliehajú príslušným súdom v Rumunsku, pokiaľ vám povinné zákony na ochranu spotrebiteľa vo vašej krajine neudeľujú iné práva.

18. Zmeny týchto podmienok

Tieto Podmienky môžeme z času na čas aktualizovať. Najnovšia verzia bude zverejnená na tejto stránke s dátumom účinnosti.

19. Kontakt

Pre otázky týkajúce sa týchto Podmienok nás prosím kontaktujte:

📧 [email protected]

📍 Lifemory HQ, Roșiori de Vede, Rumunsko