Combien de temps faut-il pour configurer la plaque QR ?
De la passation de commande au premier scan du code QR sur la tombe — voici exactement combien de temps prend chaque étape et comment accélérer le processus.
L'une des questions les plus fréquentes avant la commande est : combien de temps faut-il pour que tout soit prêt ? C'est une question pratique et importante — surtout quand vous souhaitez avoir la plaque prête pour un anniversaire, une cérémonie commémorative ou la Toussaint. La réponse courte : 5-10 jours à partir de la commande. Voici le détail.
Étape 1 : Passer la commande en ligne — 5 minutes
Passer commande sur lifemory.eu prend quelques minutes. Vous choisissez le produit, remplissez l'adresse de livraison et effectuez le paiement (carte ou virement). Vous recevez une confirmation immédiate par e-mail.
- Choix du produit : 2-3 minutes
- Remplissage du formulaire de livraison : 1-2 minutes
- Paiement en ligne sécurisé : 1-2 minutes
- Confirmation automatique par e-mail : instantanée
Étape 2 : Production de la plaque — 1-2 jours ouvrés
Chaque plaque Lifemory est produite à la commande. Le code QR est unique, généré et lié spécifiquement à votre page commémorative. La production et le contrôle qualité prennent 1-2 jours ouvrés.
Étape 3 : Livraison — 2-5 jours ouvrés
La livraison en France métropolitaine prend en moyenne 2-3 jours ouvrés après l'expédition. Dans les autres pays européens, 3-5 jours ouvrés.
- France : 2-3 jours ouvrés
- Autres pays UE (Belgique, Suisse, etc.) : 3-5 jours ouvrés
- Autres pays : nous contacter
- Livraison gratuite en Europe
Étape 4 : Création de la page commémorative — 10-15 minutes
Vous pouvez créer la page commémorative avant de recevoir la plaque — c'est même ce que nous recommandons. Ainsi, quand la plaque arrive, la page est déjà prête. Le code QR sur la plaque mènera automatiquement à votre page une fois activé.
- Créer votre compte Lifemory (gratuit)
- Ajouter des photos et informations de base
- Inviter les membres de la famille à contribuer
- Activer le code QR à la réception de la plaque — un seul clic
- Astuce : vous pouvez dès aujourd'hui créer une page commémorative gratuite et l'activer plus tard avec la plaque
Étape 5 : Installation sur la tombe — 10-15 minutes
La plaque est livrée avec tout le nécessaire pour l'installation : colle céramique spéciale pour surfaces en granit ou marbre, et instructions claires. Aucun professionnel n'est nécessaire. La colle durcit en 24 heures.
- Nettoyer la surface de la poussière ou de l'humidité
- Appliquer la colle au dos de la plaque
- Poser la plaque dans la position souhaitée
- Laisser 24 heures pour que la colle sèche
Questions fréquentes
Combien de temps dure l'ensemble du processus de la commande au premier scan ?
En moyenne 5-8 jours ouvrés : 1-2 jours de production + 2-3 jours de livraison (France) + quelques minutes d'activation. La page commémorative peut être créée en parallèle pendant la livraison.
Existe-t-il une option de livraison express ?
Oui, pour les situations urgentes (cérémonie prochaine, Toussaint approchante) contactez-nous à [email protected] et nous trouverons une solution de livraison prioritaire.
Puis-je créer la page commémorative avant de recevoir la plaque ?
Oui, et c'est même ce que nous recommandons. La page commémorative est indépendante de la plaque. Une fois la plaque reçue, vous l'activez d'un simple clic et le code QR devient actif.
Que se passe-t-il si la plaque arrive endommagée ?
La plaque est emballée spécialement pour le transport. Si elle arrive endommagée, nous la remplaçons immédiatement, sans frais supplémentaires. Photographiez les dommages et envoyez-nous l'image par e-mail.
Le meilleur moment pour commander, c'est maintenant — pas la veille d'une cérémonie, quand chaque jour compte. Avec 5-8 jours de la commande à l'installation, vous pouvez être prêt pour n'importe quel moment commémoratif. Et la page commémorative peut être construite en parallèle, pas à pas.
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Livraison gratuite en Europe, production en 1-2 jours, garantie 25 ans.
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