Domande Frequenti
Tutto ciò che devi sapere sui Memoriali QR di Lifemory
Un memoriale con codice QR è un codice QR durevole installato su una lapide, un segnalatore di tomba o una targa commemorativa che collega a una pagina commemorativa digitale. Quando viene scansionato con uno smartphone, fornisce accesso a foto, video, storie e altri contenuti commemorativi sul defunto.
NFC (Near Field Communication) è una tecnologia wireless a corto raggio che consente il trasferimento di dati avvicinando semplicemente il telefono alla targa. Le nostre targhe in ceramica sono dotate di un chip NFC integrato: oltre alla scansione del codice QR, i visitatori possono aprire il memoriale digitale semplicemente avvicinando il telefono alla targa, senza fotocamera.
I nostri codici QR sono realizzati utilizzando targhe in ceramica di alta qualità, specificamente progettate per resistere alle condizioni esterne, all'esposizione ai raggi UV, al gelo e all'umidità per decenni. Preservano sia l'estetica che la leggibilità nel tempo.
Le nostre targhe in ceramica sono realizzate per resistere a gelo, pioggia e sole e hanno una garanzia di 25 anni. Se la targa si deteriora a causa degli agenti atmosferici entro 25 anni (compresi scolorimento o un codice QR non più leggibile), la sostituiamo gratuitamente, con lo stesso codice QR. Non sono coperti la rottura per urto, gli atti vandalici e il furto; in questi casi possiamo realizzare una nuova targa con lo stesso codice QR: ci contatti per i dettagli. Le condizioni complete sono nella pagina Garanzia.
Sì, all’interno dell’Unione europea. La spedizione è gratuita verso la Romania e tutti gli altri Stati membri dell’UE; non spediamo al di fuori dell’UE. La targa viene realizzata in 3–5 giorni lavorativi; i tempi di consegna indicativi sono di 1–3 giorni lavorativi verso la Romania e di 3–7 giorni lavorativi verso gli altri Paesi dell’UE.
Significa che la pagina commemorativa digitale collegata alla tua targa QR rimarrà attiva e accessibile a lungo termine, affinché la famiglia e le generazioni future possano rivisitare quei ricordi senza interruzioni.
Sappiamo quanto sia importante per le famiglie sentire che la storia del loro caro non sarà dimenticata. Ecco perché trattiamo ogni memoriale con cura ed empatia, assicurandoci che la connessione tra passato e futuro rimanga viva per sempre.
La pagina commemorativa di base è gratuita. La targa in ceramica con codice QR, insieme alla pagina commemorativa a vita, si paga una sola volta, senza abbonamento né costi ricorrenti. Il prezzo attuale è indicato nella pagina del prodotto.
La pagina commemorativa del piano a pagamento resta attiva a vita: si paga una sola volta, senza abbonamento né costi ricorrenti. Inoltre la targa in ceramica ha una garanzia commerciale di 25 anni contro i danni causati dagli agenti atmosferici (rottura per urto e atti vandalici non sono coperti), oltre alla garanzia legale di conformità di 2 anni. La pagina commemorativa gratuita comprende le funzioni di base: una foto, la biografia, una cronologia con momenti di testo e un link da condividere.
Il furto non è coperto dalla garanzia. Il memoriale digitale non viene toccato: va sostituita solo la targa, e possiamo realizzarne una nuova con lo stesso codice QR. Ci scriva su WhatsApp al +40 779 243 541 oppure a support@lifemory.eu.
La targa si fissa con un adesivo speciale per esterni, senza forare. La superficie deve essere pulita, asciutta e piana: pietra, marmo, granito o cemento. Può montarla qualsiasi familiare o un marmista; non offriamo un servizio di installazione.
Per scansionare il codice QR è sufficiente la fotocamera dello smartphone — non è necessaria una connessione internet per la scansione. Tuttavia, la pagina del memoriale digitale si apre nel browser e richiede una connessione internet per caricare foto e contenuti, come qualsiasi sito web.
Sì! Abbiamo opzioni di memoriale dedicate agli animali domestici — cani, gatti e qualsiasi adorato compagno animale. La stessa targa QR in ceramica e il memoriale digitale completo possono conservare foto, biografia e ricordi preziosi del vostro fedele membro della famiglia.
Accedete al vostro account Lifemory, aprite il memoriale e fate clic su Modifica. È possibile aggiungere o rimuovere foto, aggiornare la biografia, cambiare il tema visivo, aggiungere eventi alla cronologia e moderare i tributi — tutto in tempo reale, da qualsiasi dispositivo.
Per impostazione predefinita, il memoriale è pubblico — chiunque scansioni il codice QR o disponga del link può visualizzarlo. È possibile attivare la modalità privata, che richiede una password per accedere. È anche possibile invitare specifici familiari come collaboratori, che potranno modificare la pagina insieme a voi.