Quanto tempo demora a configurar a placa QR memorial?
Da encomenda à primeira leitura do código QR na campa: quanto demora cada passo e o que pode preparar com antecedência.
Uma das perguntas mais frequentes antes de encomendar é: quanto tempo demora até estar tudo pronto? É uma pergunta prática e importante, sobretudo quando pretende que a placa esteja colocada para um aniversário ou uma cerimónia de homenagem. A resposta curta: a placa é produzida em 3–5 dias úteis e a entrega demora depois 1–3 dias úteis para a Roménia e cerca de 3–7 dias úteis para os restantes países da União Europeia. Eis o detalhe.
Passo 1: Fazer a encomenda online — 5 minutos
Fazer uma encomenda em lifemory.eu demora poucos minutos. Escolhe o produto, indica a morada de entrega e paga online com cartão, em segurança. Recebe de imediato a confirmação por e-mail.
- Escolha do produto: 2-3 minutos
- Preenchimento do formulário de entrega: 1-2 minutos
- Pagamento online seguro: 1-2 minutos
- Confirmação automática por e-mail: imediata
Passo 2: Produção da placa — 3–5 dias úteis
Cada placa Lifemory é produzida por encomenda. O código QR é único, gerado e associado à sua página memorial. A produção e o controlo de qualidade demoram 3–5 dias úteis a partir da confirmação da encomenda.
Passo 3: Entrega — consoante o país
Após a expedição, a placa é entregue gratuitamente por transportadora na Roménia e em todos os outros Estados-Membros da UE; não enviamos para fora da União Europeia. Os prazos abaixo são estimativas, contadas em dias úteis a partir da expedição.
- Roménia: 1–3 dias úteis
- União Europeia (Portugal, Espanha, França, etc.): 3–7 dias úteis
- Entrega gratuita
Passo 4: Criar a página memorial — 10-15 minutos
Pode criar a página memorial antes de receber a placa — aliás, recomendamos isso. Assim, quando a placa chegar, a página já está pronta. O código QR na placa levará automaticamente à sua página depois de activado.
- Crie a sua conta Lifemory (gratuita)
- Adicione fotos e informações básicas
- Convide membros da família a contribuir
- Active o código QR quando receber a placa — um único clique
Passo 5: Instalação no túmulo — 10-15 minutos
A placa é fixada com um adesivo especial para exterior, adequado a granito ou mármore, sem furar. Não é necessário um profissional. Siga as instruções do adesivo — normalmente seca em cerca de 24 horas.
- Limpe a superfície de pó ou humidade
- Aplique o adesivo na parte traseira da placa
- Cole a placa na posição desejada
- Aguarde 24 horas para o adesivo endurecer
Perguntas frequentes
Quanto tempo demora todo o processo da encomenda ao primeiro scan?
A produção da placa demora 3–5 dias úteis. A isso junta-se o prazo de entrega: 1–3 dias úteis para a Roménia e cerca de 3–7 dias úteis para os restantes países da União Europeia. A ativação do código demora poucos minutos e a página memorial pode ser criada em paralelo.
Posso receber a placa mais cedo?
Não disponibilizamos uma opção de entrega prioritária paga: todas as encomendas são produzidas em 3–5 dias úteis e entregues gratuitamente. Se se aproxima uma data importante, recomendamos que encomende com antecedência, tendo em conta o prazo de entrega para o seu país.
Posso criar a página memorial antes de receber a placa?
Sim, e aliás recomendamos isso. A página memorial é independente da placa. Assim que receber a placa, activa-a com um simples clique e o código QR fica activo.
O que acontece se a placa chegar danificada?
A placa é especialmente embalada para transporte. Se chegar danificada, substituímos imediatamente, sem custos adicionais. Fotografe o dano e envie-nos por e-mail.
O melhor é encomendar com tempo, e não na véspera de uma cerimónia, quando cada dia conta. A placa é produzida em 3–5 dias úteis e o prazo de entrega depende do país; entretanto, a página memorial pode ser construída passo a passo.
Encomendar a placa QR memorial
Envio gratuito, garantia de 25 anos na placa cerâmica, página memorial vitalícia.
Encomendar agora