Često postavljana pitanja

Sve što treba da znate o Lifemory QR memorijalima

QR kod memorijal je trajan QR kod postavljen na nadgrobni spomenik, obeležje groba ili spomen-ploču, koji vodi ka digitalnoj memorijalnoj stranici. Kada se skenira pametnim telefonom, omogućava pristup fotografijama, video-zapisima, pričama i drugom komemorativnom sadržaju o preminulom.
NFC (Near Field Communication) je bežična tehnologija kratkog dometa koja omogućava prenos podataka jednostavnim prislanjanjem telefona uz ploču. Naše keramičke ploče imaju ugrađen NFC čip — pored skeniranja QR koda, posetioci mogu otvoriti digitalni memorijal samo prislanjanjem telefona uz ploču, bez potrebe za kamerom.
Naši QR kodovi se izrađuju na keramičkim pločama, posebno dizajniranim da izdrže spoljašnje uslove, UV zračenje, mraz i vlagu decenijama. Zadržavaju i estetiku i čitljivost tokom vremena.
Naše keramičke ploče izrađene su da podnesu mraz, kišu i sunce i imaju garanciju od 25 godina. Ako se ploča u roku od 25 godina ošteti usled vremenskih uslova (uključujući bleđenje ili nečitljiv QR kod), besplatno je menjamo novom sa istim QR kodom. Garancija ne pokriva lomljenje usled udarca, vandalizam ni krađu; u tim slučajevima možemo da izradimo novu ploču sa istim QR kodom — javite nam se. Potpuni uslovi nalaze se na stranici Garancija.
Samo u okviru Evropske unije. Isporuka je besplatna u Rumuniju i sve ostale države članice EU; van EU, uključujući Srbiju, ne isporučujemo. Pločica se izrađuje za 3–5 radnih dana; procenjeno vreme isporuke je 1–3 radna dana u Rumuniju i 3–7 radnih dana u ostale zemlje EU.
To znači da će digitalna memorijalna stranica povezana sa vašom QR pločom ostati aktivna i dostupna dugoročno, tako da porodica i buduće generacije mogu bez prekida ponovo posetiti te uspomene.
Znamo koliko je porodicama važno da osećaju da priča njihove voljene osobe neće biti zaboravljena. Zato svaki memorijal tretiramo sa pažnjom i empatijom, vodeći računa da veza između prošlosti i budućnosti zauvek ostane živa.
Osnovna spomen stranica je besplatna. Keramička pločica sa QR kodom, zajedno sa doživotnom spomen stranicom, plaća se jednom — bez pretplate i bez ponavljajućih troškova. Aktuelna cena prikazana je na stranici proizvoda.
Spomen-stranica u plaćenom paketu ostaje aktivna doživotno: plaćate jednom, bez pretplate i bez ponavljajućih troškova. Keramička ploča uz to ima komercijalnu garanciju od 25 godina za oštećenja izazvana vremenskim uslovima (lomljenje usled udarca i vandalizam nisu pokriveni), pored zakonske garancije saobraznosti od 2 godine. Besplatna spomen-stranica uključuje osnovne funkcije: jednu fotografiju, biografiju, vremensku liniju sa tekstualnim zapisima i link za deljenje.
Krađa nije pokrivena garancijom. Digitalni memorijal ostaje netaknut — potrebno je zameniti samo ploču, a mi možemo da izradimo novu sa istim QR kodom. Pišite nam na WhatsApp +40 779 243 541 ili na support@lifemory.eu.
Ploča se pričvršćuje specijalnim lepkom za spoljnu upotrebu, bez bušenja. Površina treba da bude čista, suva i ravna: kamen, mermer, granit ili beton. Može da je postavi bilo koji član porodice ili kamenorezac; uslugu postavljanja ne nudimo.
Za skeniranje QR koda potrebna je samo kamera pametnog telefona — internet nije potreban za skeniranje. Međutim, digitalna memorijalna stranica se otvara u pregledaču i zahteva internet konekciju za učitavanje fotografija i sadržaja, kao svaka veb-stranica.
Da! Imamo posebne memorijalne opcije za kućne ljubimce — pse, mačke i svakog voljenog životinjskog saputnika. Ista keramička QR ploča i kompletan digitalni memorijal mogu sačuvati fotografije, biografiju i dragocene uspomene vašeg krznenog člana porodice.
Prijavite se na svoj Lifemory nalog, otvorite memorijal i kliknite na Izmeni. Možete dodavati ili uklanjati fotografije, ažurirati biografiju, menjati vizuelnu temu, dodavati događaje na vremenskoj liniji i moderirati poruke saučešća — sve u realnom vremenu, sa bilo kog uređaja.
Podrazumevano, memorijal je javan — svako ko skenira QR kod ili ima link može da ga pogleda. Možete preći na privatni režim, koji zahteva lozinku za pristup. Takođe možete pozvati određene članove porodice kao saradnike koji mogu zajedno sa vama da uređuju stranicu.