Vanliga frågor
Allt du behöver veta om Lifemory QR-minnesmärken
Ett QR-kod minnesmärke är en hållbar QR-kod installerad på en gravsten, gravmarkör eller minnesplakett som länkar till en digital minnessida. När den skannas med en smartphone ger den tillgång till foton, videor, berättelser och annat minnesinnehåll om den avlidne.
NFC (Near Field Communication) är en trådlös teknik med kort räckvidd som möjliggör dataöverföring genom att enkelt hålla telefonen mot plattan. Våra keramiska plattor är utrustade med ett inbyggt NFC-chip — utöver att skanna QR-koden kan besökare öppna det digitala minnesmärket genom att hålla telefonen mot plattan, utan kamera.
Våra QR-koder tillverkas med keramiska plattor, specifikt designade för att motstå utomhusförhållanden, UV-exponering, frost och fukt i årtionden. De bevarar både sitt utseende och sin läsbarhet över tid.
Våra keramiska plattor är gjorda för att tåla frost, regn och sol och har 25 års garanti. Om plattan skadas av väder och vind inom 25 år (inklusive blekning eller en QR-kod som inte längre går att läsa) ersätter vi den kostnadsfritt med samma QR-kod. Brott genom slag, skadegörelse och stöld omfattas inte; i de fallen kan vi tillverka en ny platta med samma QR-kod — kontakta oss. Fullständiga villkor finns på sidan Garanti.
Ja, inom EU. Vi levererar kostnadsfritt till Rumänien och alla andra EU-medlemsstater; utanför EU levererar vi inte. Plaketten tillverkas på 3–5 arbetsdagar; den beräknade transporttiden är 1–3 arbetsdagar till Rumänien och 3–7 arbetsdagar till övriga EU-länder.
Det betyder att den digitala minnessidan länkad till din QR-plakett kommer att förbli aktiv och tillgänglig på lång sikt, så att familj och framtida generationer kan återbesöka dessa minnen utan avbrott.
Vi vet hur viktigt det är för familjer att känna att deras älskades historia inte kommer att glömmas bort. Därför behandlar vi varje minnesmärke med omsorg och empati, och ser till att kopplingen mellan dåtid och framtid förblir levande för alltid.
Den grundläggande minnessidan är kostnadsfri. Den keramiska plaketten med QR-kod och minnessidan för livet betalas en gång — utan prenumeration och utan löpande kostnader. Aktuellt pris visas på produktsidan.
Minnessidan i det betalda paketet förblir aktiv livet ut: du betalar en gång, utan abonnemang och utan löpande kostnader. Dessutom har den keramiska plattan 25 års kommersiell garanti mot väderskador (brott genom slag och skadegörelse omfattas inte), utöver den lagstadgade reklamationsrätten. Den kostnadsfria minnessidan innehåller grundfunktionerna: ett foto, biografin, en tidslinje med textinlägg och en länk att dela.
Stöld omfattas inte av garantin. Det digitala minnesmärket påverkas inte — bara plattan behöver ersättas, och vi kan tillverka en ny med samma QR-kod. Skriv till oss på WhatsApp på +40 779 243 541 eller till support@lifemory.eu.
Plattan fästs med ett speciellt lim för utomhusbruk — utan borrning. Ytan ska vara ren, torr och plan: sten, marmor, granit eller betong. Vem som helst i familjen eller en stenhuggare kan sätta upp den; vi erbjuder ingen monteringstjänst.
Att skanna QR-koden kräver bara en smartphonekamera — ingen internetanslutning behövs för att skanna. Däremot kräver den digitala minnessidan internetanslutning för att ladda foton och innehåll, precis som alla andra webbsidor.
Ja! Vi har dedikerade minnessidors-alternativ för husdjur — hundar, katter och andra älskade djur. Samma keramiska QR-plakett och fullständiga digitala minnessida kan bevara foton, biografi och värdefulla minnen av ditt husdjur.
Logga in på ditt Lifemory-konto, öppna minnessidan och klicka på Redigera. Du kan lägga till eller ta bort foton, uppdatera biografin, byta visuellt tema, lägga till tidslinjehändelser och moderera hyllningar — allt i realtid från vilken enhet som helst.
Som standard är minnessidan offentlig — vem som helst som skannar QR-koden eller har länken kan se den. Du kan byta till privat läge, vilket kräver ett lösenord för att komma åt sidan. Du kan också bjuda in familjemedlemmar som medarbetare för att redigera sidan tillsammans.