¿Cuánto tiempo lleva configurar la placa QR memorial?
Desde el pedido hasta el primer escaneo del código QR en la tumba: cuánto tarda cada paso y qué puede preparar con antelación.
Una de las preguntas más frecuentes antes de hacer el pedido es: ¿cuánto tarda todo en estar listo? Es una pregunta práctica e importante, sobre todo cuando desea que la placa esté colocada para un aniversario o un acto en memoria de su ser querido. La respuesta corta: la placa se elabora en 3–5 días hábiles y, después, la entrega tarda 1–3 días hábiles a Rumanía y unos 3–7 días hábiles al resto de países de la Unión Europea. Aquí tiene el detalle.
Paso 1: Realizar el pedido en línea — 5 minutos
Hacer un pedido en lifemory.eu lleva pocos minutos. Usted elige el producto, indica la dirección de entrega y paga en línea con tarjeta, de forma segura. Recibirá la confirmación por correo electrónico de inmediato.
- Elección del producto: 2-3 minutos
- Completar el formulario de entrega: 1-2 minutos
- Pago seguro en línea: 1-2 minutos
- Confirmación automática por correo electrónico: instantánea
Paso 2: Elaboración de la placa — 3–5 días hábiles
Cada placa Lifemory se elabora bajo pedido. El código QR es único, se genera y se vincula a su página conmemorativa. La elaboración y el control de calidad tardan 3–5 días hábiles desde la confirmación del pedido.
Paso 3: Entrega — según el país
Una vez enviada, la placa se entrega gratis por mensajería en Rumanía y en todos los demás Estados miembros de la UE; no realizamos envíos fuera de la Unión Europea. Los plazos siguientes son orientativos y se cuentan en días hábiles desde el envío.
- Rumanía: 1–3 días hábiles
- Unión Europea (España, Francia, etc.): 3–7 días hábiles
- Envío gratuito
Paso 4: Crear la página memorial — 10-15 minutos
Puede crear la página memorial antes de recibir la placa — de hecho, lo recomendamos. Así, cuando llegue la placa, la página ya estará lista. El código QR en la placa llevará automáticamente a su página una vez activado.
- Cree su cuenta Lifemory (gratis)
- Añada fotos e información básica
- Invite a miembros de la familia a contribuir
- Active el código QR cuando reciba la placa — un solo clic
Paso 5: Instalación en la tumba — 10-15 minutos
La placa se fija con un adhesivo especial para exteriores, apto para granito o mármol, sin taladrar. No se necesita un profesional. Siga las instrucciones del adhesivo: normalmente fragua en unas 24 horas.
- Limpie la superficie de polvo o humedad
- Aplique el adhesivo en la parte trasera de la placa
- Pegue la placa en la posición deseada
- Deje 24 horas para que el adhesivo se endurezca
Preguntas frecuentes
¿Cuánto tiempo dura todo el proceso desde el pedido hasta el primer escaneo?
La elaboración de la placa tarda 3–5 días hábiles. A ello se suma el plazo de entrega: 1–3 días hábiles a Rumanía y unos 3–7 días hábiles al resto de países de la Unión Europea. La activación del código lleva unos minutos, y la página conmemorativa puede crearse en paralelo.
¿Puedo recibir la placa antes?
No ofrecemos una opción de entrega prioritaria de pago: todos los pedidos se elaboran en 3–5 días hábiles y se entregan gratis. Si se acerca una fecha importante, le recomendamos hacer el pedido con antelación y tener en cuenta el plazo de entrega a su país.
¿Puedo crear la página memorial antes de recibir la placa?
Sí, e incluso lo recomendamos. La página memorial es independiente de la placa. Una vez que reciba la placa, la activa con un simple clic y el código QR se vuelve activo.
¿Qué pasa si la placa llega dañada?
La placa está especialmente embalada para el transporte. Si llega dañada, la sustituimos de inmediato, sin costes adicionales. Fotografíe el daño y envíenoslo por correo electrónico.
Lo mejor es hacer el pedido con tiempo, no la víspera de un acto conmemorativo, cuando cada día cuenta. La placa se elabora en 3–5 días hábiles y el plazo de entrega depende del país; mientras tanto, la página conmemorativa puede construirse paso a paso.
Pida la placa QR memorial
Envío gratuito, garantía de 25 años en la placa cerámica, página conmemorativa de por vida.
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