¿Cuánto tiempo lleva configurar la placa QR memorial?
Desde realizar el pedido hasta el primer escaneo del código QR en la tumba — aquí está exactamente cuánto tiempo tarda cada paso y cómo puede acelerar el proceso.
Una de las preguntas más frecuentes antes de realizar el pedido es: ¿cuánto tiempo tarda en estar todo listo? Es una pregunta práctica e importante — especialmente cuando quiere tener la placa lista para un aniversario, un acto conmemorativo o el Día de Todos los Santos. La respuesta corta: 5-10 días desde el pedido. Aquí está el detalle.
Paso 1: Realizar el pedido en línea — 5 minutos
Realizar un pedido en lifemory.eu tarda unos minutos. Elige el producto, completa la dirección de entrega y realiza el pago (tarjeta o transferencia). Recibe confirmación inmediata por correo electrónico.
- Elección del producto: 2-3 minutos
- Completar el formulario de entrega: 1-2 minutos
- Pago seguro en línea: 1-2 minutos
- Confirmación automática por correo electrónico: instantánea
Paso 2: Producción de la placa — 1-2 días hábiles
Cada placa Lifemory se produce bajo pedido. El código QR es único, generado y vinculado específicamente a su página memorial. La producción y verificación de calidad tarda 1-2 días hábiles.
Paso 3: Entrega — 2-5 días hábiles
La entrega en España tarda en promedio 2-3 días hábiles tras el envío desde producción. En otros países europeos, 3-5 días hábiles.
- España: 2-3 días hábiles
- Otros países UE (Francia, Italia, etc.): 3-5 días hábiles
- Otros países: contáctenos
- Envío gratuito en Europa
Paso 4: Crear la página memorial — 10-15 minutos
Puede crear la página memorial antes de recibir la placa — de hecho, lo recomendamos. Así, cuando llegue la placa, la página ya estará lista. El código QR en la placa llevará automáticamente a su página una vez activado.
- Cree su cuenta Lifemory (gratis)
- Añada fotos e información básica
- Invite a miembros de la familia a contribuir
- Active el código QR cuando reciba la placa — un solo clic
Paso 5: Instalación en la tumba — 10-15 minutos
La placa viene con todo lo necesario para la instalación: adhesivo cerámico especial para superficies de granito o mármol, e instrucciones claras. No se necesita profesional. El adhesivo se cura en 24 horas.
- Limpie la superficie de polvo o humedad
- Aplique el adhesivo en la parte trasera de la placa
- Pegue la placa en la posición deseada
- Deje 24 horas para que el adhesivo se endurezca
Preguntas frecuentes
¿Cuánto tiempo dura todo el proceso desde el pedido hasta el primer escaneo?
En promedio 5-8 días hábiles: 1-2 días de producción + 2-3 días de entrega (España) + unos minutos de activación. La página memorial puede crearse en paralelo durante la entrega.
¿Existe opción de entrega urgente?
Sí, para situaciones urgentes (Día de Todos los Santos próximo, aniversario inminente) contáctenos en [email protected] y encontraremos una solución de entrega prioritaria.
¿Puedo crear la página memorial antes de recibir la placa?
Sí, e incluso lo recomendamos. La página memorial es independiente de la placa. Una vez que reciba la placa, la activa con un simple clic y el código QR se vuelve activo.
¿Qué pasa si la placa llega dañada?
La placa está especialmente embalada para el transporte. Si llega dañada, la sustituimos de inmediato, sin costes adicionales. Fotografíe el daño y envíenoslo por correo electrónico.
El mejor momento para pedir es ahora — no la víspera de un acto conmemorativo, cuando cada día cuenta. Con 5-8 días desde el pedido hasta la instalación, puede estar preparado para cualquier momento conmemorativo. Y la página memorial puede construirse en paralelo, paso a paso.
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Envío gratuito en Europa, producción en 1-2 días, garantía de 25 años.
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